ترحيل متجر ألعاب إلكترونية من منصة Shopify إلى Adobe Commerce

نبذة عن العميل

شركة كُبرى لبيع تراخيص الألعاب، لديها متجر إلكتروني يخطف أنظار محبو الألعاب الإلكترونية في مختلف أنحاء العالم.

لماذا قرر العميل ترحيل متجره من منصة Shopify؟

عندما كان العميل يختار منصة للتجارة الإلكترونية لإنشاء متجره عبر الإنترنت، أعطى الأولوية لسهولة الاستخدام والإطلاق السريع للمتجر. في ذلك الوقت، بدا اختيار منصة شوبيفاي (Shopify) معقولًا ومتماشيًا مع توقعاته. لكن سرعان ما تَبَيَّن أنه كان قرارًا قصير النظر.

أما شوبيفاي (Shopify) فهي منصة للتجارة الإلكترونية قائمة على البرمجيات كخدمة (Software as a Service). وعلى الرغم من سهولة إنشاء ونشر متجر إلكتروني عليها، فإنها تفتقر إلى مرونة التخصيص. لذلك، عندما لم يستطع العميل تخصيص متجره الإلكتروني ليتوافق قدر االمطلوب مع خصائص أعماله التجارية، تَيَقَّن أنه يحتاج إلى الانتقال إلى منصة تجارة إلكترونية أكثر مرونة.

عكف العميل بنفسه على دراسة السوق وقرر ترحيل متجره الإلكتروني إلى منصة Adobe Commerce. لذا، كانت شركة العميل تبحث عن فريق تطوير لديه خبرة عملية مُثْبَتة في ترحيل المتاجر الإلكترونية من مختلف المنصات إلى منصة Adobe Commerce.

ساينس سوفت تستفيد من عملية الترحيل كفرصة لتحسين التجربة بالكامل

لتنفيذ المشروع، شَكَّلت ساينس سوفت فريقًا مُكَوَّنًا من محلل أعمال، و3 من مُطَوِّري متاجر Adobe Commerce، ومهندس لضمان الجودة، ومهندس لتقنية المعلومات والاتصالات (ICT). كان العميل محظوظًا بالتعاون مع فريق شغوف بالفعل بمجال الألعاب الإلكترونية ودؤوب بالعمل بكل طاقته لإنجاح المشروع.

خَطَّط فريق ساينس سوفت لترحيل متجر العميل بخطوتين: أولًا، أنشأ فريقنا متجر ويب جديدًا على منصة Adobe Commerce، وبعدها، نَقَلَ البيانات إليه.

إنشاء متجر إلكتروني على منصة Adobe Commerce

بناءً على طلب العميل، نشر فريقنا تطبيقًا لإدارة التجارة الإلكترونية قائمًا على منصة Adobe Commerce، وأتاح إمكانية عرض 10 واجهات مختلفة للمتجر بلغات متعددة.

لتعظيم القيمة الإضافية التي نقدمها للعميل من الترحيل، اخترنا عدم استنساخ المتجر السابق بنفس شكله وتجربة استخدامه، وإدخال العديد من التحسينات عليه بدلًا من ذلك. وقد استوحى فريقنا بعض الأفكار من تحليله للمنافسين، فضلًا عن أفكار مستوحاة من خبراته في تنفيذ مشروعات مشابهة ومن نسج خياله المبدع. ونتيجةً لهذا العصف الذِّهني الخلَّاق، توصَّلنا إلى تصميم مُخَصَّص أكثر معاصرة وأناقة للمتجر الإلكتروني. ومن بين الأفكار الرائعة التي قَدَّمناها وحازت إعجاب العميل ابتكارنا تصميمًا على غرار إحدى الألعاب لصفحة عرض رسالة الخطأ 404 (404 error).

كانت تجربة المنتج والتنَقُّل على الموقع هي الجوانب التالية للتحسين، فقد أراد العميل بيع 3 أنواع من المنتجات: المنتجات الافتراضية، وتراخيص الألعاب، وبطاقات الهدايا. والتحدي أن منصة Adobe Commerce لا تدعم النوعين الأخيرين من منتجات العميل، لذا، طَوَّرهما فريقنا حسب الطلب.

شمل كاتالوج المتجر الإلكتروني أكثر من 2,000 منتج، لذا، كانت سهولة التنَقُّل على الموقع عنصرًا أساسيًا لتجربة المستخدم بأكملها. حَلَّل فريق ساينس سوفت تشكيلة المنتجات ونَظَّم عناصرها حسب الفئات على نحو يسهل على المستخدمين فهمه. كما اعتمد الفريق نهجًا جديدًا باستخدام وحدة برمجية مُصَمَّمة خِصِّيصًا لمنصة Adobe Commerce. بالإضافة إلى ذلك، أنشأ فريقنا واجهة برمجة تطبيقات (API) قائمة على تحديد الموقع الجغرافي لعرض الألعاب المتاحة لمناطق معينة للمستخدمين المَعنيين فقط.

استخدم العميل أنظمة أخرى لأداء مهام معينة متعلقة بأعماله التجارية وطلب من فريقنا دمجها في المتجر الإلكتروني الجديد القائم على منصة Adobe Commerce، لإرسال البيانات التجارية تلقائيًا. ولتلبية ذلك، نَفَّذ فريقنا عمليات التكامل مع:

• برمجيات المحاسبة Xero.
• برمجيات خدمة العملاء Zendesk.
• برمجيات التقييمات وإدارة ولاء العملاء Stamped.

نقل البيانات

تَمَثَّل التحدي الرئيسي لنقل البيانات في عدم توافق صِيَغ البيانات بين النظامين. ولمعالجة ذلك، نَسَّق فريقنا البيانات أولًا، ثم نقل أكثر من 2,000 منتج وأكثر من 200,000 عميل بسلاسة من منصة شوبيفاي (Shopify) إلى منصة Adobe Commerce.

إتمام الترحيل من منصة شوبيفاي (Shopify) إلى منصة Adobe Commerce بنجاح

في غضون 4 إلى 5 أشهر فقط، انتقل العميل إلى منصة تجارة إلكترونية أكثر مرونةً، وفوق ذلك، حصل أيضًا على متجر إلكتروني جديد بتصميم أفضل وتجربة مستخدم مُحَسَّنة بالكامل. وقد كان فريق العميل سعيدًا للغاية بخبرات ساينس سوفت وإخلاصها لتحقيق أفضل النتائج.

التقنيات والأدوات

Adobe Commerce, PHP 8.1, MySQL 8.0, Elasticsearch 7.17, Nginx 1.21.2, Redis 6.x, RabbitMQ 3.9, Varnish 7.0, Composer 2.x.