خدمات تطوير البوابات الإلكترونية
بخبرتها لأكثر من 19 عامًا في تطوير البوابات الإلكترونية، تدرس ساينس سوفت أهداف بوابتكم المستقبلية بعناية فائقة، وتجمع كافة الوظائف والميزات المطلوبة في تطبيق ويب سهل الاستخدام مُصمم خِصيصًا لتلبية احتياجاتكم ومتطلبات أعمالكم بكفاءة.
يُعد تطوير البوابات الإلكترونية خدمة شاملة تهدف إلى تخطيط وتنفيذ مساحة رقمية آمنة وسهلة الاستخدام مُصممة خِصيصًا لتلبية احتياجات عملائكم وشركائكم وموظفيكم. توفر بوابات الويب الإلكترونية وظائف الخدمة الذاتية للمستخدمين المستهدفين، ما يتيح لهم الوصول بسهولة إلى الخدمات، والمنتجات، والمعلومات، وأدوات التواصل.
أنواع البوابات الإلكترونية التي نبتكرها لنجاح أعمالكم
بوابات الويب الإلكترونية هي منصات آمنة على شبكة الإنترنت، تتيح للمستخدمين الوصول إلى مجموعة متنوعة من الوظائف والمحتوى عبر واجهة سهلة الاستخدام. وبفضل خبرتنا الواسعة في تقنيات الويب المتكاملة وتطوير البوابات الإلكترونية، فإننا في ساينس سوفت يمكننا مساعدتكم على تطوير بوابة إلكترونية تلبي احتياجاتكم الفريدة في التفاعل مع عملاءكم أو شركائكم أو موظفيكم.
بوابات المورّدين
نعمل على تحسين عمليات الشراء والتوريد للمصنعين وغير المصنعين (البنوك، والمؤسسات التعليمية والحكومية).
بوابات المعاملات بين الشركات (B2B)
ندعم رقميًا أي عمليات تتم بين الشركات: التجارة، والمشتريات، والتصنيع، والتوزيع.
بوابات الخدمة الذاتية
نجمع المعلومات عن منتجات أو خدمات شركتكم، ونتيح للمستخدمين المُسجَّلين طلب هذه المعلومات، وتفعيل أو إلغاء الخدمات وجدولتها، والتواصل مع مُمثلي الشركة، وحل المشكلات.
بوابات العملاء
نُنشئ مساحة رقمية تُمكن عملاءكم من الوصول إلى منتجاتكم وتقديم طلبات شرائها عبر الإنترنت، والاشتراك في الخدمات، وتقديم طلبات الصيانة، ومشاركة تجاربهم وآرائهم معكم ومع المستخدمين الآخرين.
بوابات الموظفين
نُطوِّر منصة آمنة لموظفيكم تُمكنهم من تقديم وإدارة الطلبات المتعلقة بخدمات الموارد البشرية وتقنية المعلومات والمرافق، والوصول إلى البيانات المؤسسية المُنظمة، والتعاون بكفاءة فيما بينهم، والبقاء على اطلاع بآخر المستجدات والفعاليات المؤسسية.
نوفر لمرضاكم إمكانية الوصول الآمن إلى معلوماتهم الصحية الشخصية (PHI)، وتمكينهم من جدولة المواعيد الطبية وزيارات الرعاية الصحية عن بُعد بسهولة.
بوابات التجارة الإلكترونية
نُصمم تجربة شراء سلسة للمشترين من الشركات والمستهلكين الأفراد، كما يُمكننا دمج بوابة التجارة الإلكترونية في منظومة تجارة التجزئة متعددة القنوات.
بوابات المبيعات
نُنشئ مساحة رقمية تتيح لموظفي المبيعات وشركاء الأعمال الوصول إلى مواد المبيعات (دراسات الحالة، والمستندات التقنية، ومواصفات المنتجات، وغيرها).
البوابات المجتمعية
نوفر منصة تواصل بين الأشخاص ذوي الاهتمامات المشتركة، ونشجعهم على اكتساب معارف جديدة ومشاركة خبراتهم وتجاربهم الحياتية عبر المنتديات، والمُدونات، والمحادثات، وغيرها من وسائل التواصل.
بوابات التأمين
نوفر تجارب رقمية سلسة مع أتمتة العمليات لعملاء شركات التأمين، وموظفيها، وفرق وكلائها، والموردين.
بوابات المستثمرين
نساعدكم على تبسيط عملية استقطاب المستثمرين والتواصل معهم، ومشاركة بيانات ووثائق الاستثمار بسرعة وأمان.
قصص نجاحنا
عملاؤنا يشاركونكم آرائهم وانطباعاتهم عن التعاون معنا
تُلبي بوابة عملاء المعاملات بين الشركات (B2B) احتياجات أعمالنا من إصدار فواتير التسعير المُحسنة، والتعاقد، والتواصل مع العملاء بوجه عام. ونحن راضون تمامًا عن حلول ومساعدة فريق ساينس سوفت لنا. وما يزال المشروع متواصلاً على مستوى الدعم، ويسعدنا أن نواصل تعاوننا مع ساينس سوفت.
نقدِّر بشدة تعاوننا مع ساينس سوفت في هذه المرحلة من المشروع، إذ كانت مساعدتهم الاستشارية عملية للغاية، وعادت علينا بمجموعة من النقاط الإجرائية التي اتسمت بالفعالية. وسعدنا كثيرًا بالعمل مع خبراء يتمتعون بالمعرفة الواسعة والتحفيز الذاتي والاهتمام الصادق ببذل قصارى جهدهم.
بفضل التعاون مع شركة ساينس سوفت، حققنا أهداف مشروعنا في الوقت المحدد وضمن حدود الميزانية، باستخدام إصدارات سكرم المتكررة. وقد قدمت لنا ساينس سوفت خدمات فائقة الجودة ورؤى تقنية قيمة تتماشى جيدًا مع رؤيتنا واحتياجاتنا الفريدة.
نركز على الابتكارات في تصميم البوابات الإلكترونية
نوفر لعملائكم أو موظفيكم أو شركائكم فرص متقدمة للتعاون والعمل والدردشة من خلال ميزات ووظائف برمجية مبتكرة.
التخصيص المدعوم باالذكاء الاصطناعي
لإنشاء تجربة رقمية مُخصصة وديناميكية.
أدلة المستخدم القائمة على الواقع المُعزز
لشرح كل خطوة من خطوات التركيب أو الإصلاح بأسلوب مرئي تفاعلي.
برامج تعليمية قائمة على الواقع المُعزز
لتبسيط المفاهيم التعليمية وتقديم محتوى تفاعلي.
الدفع بالعملات الرقمية المشفرة
لتمكين المعاملات المالية دون وسطاء.
استشارات الفيديو المباشرة
لاستبدال خدمة العملاء الفردية.
تقديم الخدمات عن بُعد
لمراقبة الأداء، وتقديم الدعم عن بُعد للآلات أو الأجهزة المُعقدة المُباعة.
التصفح بالتحكم الصوتي
للبحث عن المحتوى وإدخاله صوتيًا.
تواصلوا مع عملائكم الشغوفين بالتقنيات الرقمية من خلال بوابة إلكترونية مبتكرة تلبي اهتماماتهم
مستعدون لتقديم تجربة استخدام رائعة لجمهوركم؟
كل بوابة إلكترونية نُطوِّرها في ساينس سوفت هي حل فريد نُصمِّمه خِصيصًا لتلبية احتياجات وأهداف أعمالكم، وعادة ما تضم هذه البوابات مجموعة متنوعة من الميزات والوظائف من مختلف أنواع البوابات الإلكترونية، ما يجعلها حلاً شاملاً ومتكاملًا يلبي كافة متطلبات العمل. ومع ننا نناقش وظائف وتصميم البوابة بشكل مُنفصل، إلا أن هناك خصائص معينة نحرص دائمًا على دمجها في المتطلبات الوظيفية وغير الوظيفية للبوابة، لأنها ضرورية لتوفير تجربة مستخدم متميزة.
تهيئة سلسة للمستخدمين
- تسجيل المستخدمين في خطوات بسيطة متسلسلة.
- التحقق من هوية المستخدم.
- المصادقة الثنائية لحماية البيانات السرية.
- إدارة التوقيع الإلكتروني.
- إمكانية تحميل المستندات الرقمية.
التنوع في تفاعل المستخدمين
- تصميم ويب متوافق مع مختلف أحجام شاشات الجوال.
- أدوات تفاعلية، مثل نماذج تقديم الآراء، وأدوات الحساب، ونماذج التواصل.
- تخصيص المحتوى حسب دور المستخدم وتاريخ التفاعل.
- صفحات غنية بالوسائط تعرض محتوى مدمج يتم تحميله مباشرةً أو استضافته عبر منصات مثل YouTube، وVimeo.
- تصفح مباشر للمواقع الإلكترونية.
إدارة المحتوى بسهولة
- جميع أنواع صفحات المحتوى: كتالوجات المنتجات أو الخدمات التي يُمكن البحث فيها، والتسعير وعرض المخزون في الوقت الفعلي، ومعارض الوسائط المتعددة، والمدونات، وغيرها.
- أدوات لإنشاء الصفحات عن طريق سحب وإفلات العناصر.
- أساليب موحدة لنشر المحتوى، لتنظيم المعلومات وضمان سلامتها أثناء تحديثات البوابة.
- إدارة محتوى المستخدمين.
- إدارة إصدارات المحتوى، وجدولة نشره.
الموثوقية والأمان
- قابلية التوسع بمرونة للتعامل بكفاءة مع تزايد عدد المستخدمين وحجم البيانات.
- العمل بأداء عال، لضمان وصول المستخدمين إلى المحتوى والأدوات بسرعة.
- الامتثال للقوانين والتشريعات المحلية، مثل: نظام حماية المعلومات الشخصية في السعودية، ومعيار أبو ظبي الخاص بأمن المعلومات الصحية والأمن الإلكتروني في الإمارات، لتخزين ومعالجة المعلومات الصحية الشخصية (PHI).
- النقل والتخزين المُشفر لبيانات اعتماد تسجيل الدخول والبيانات الحساسة.
نهجنا في تسعير البوابات الإلكترونية
يُعد الاختيار بين تطوير بوابة إلكترونية قائمة على منصة أو إنشاء بوابة مُصممة حسب الطلب من أهم العوامل التي تؤثر في تحديد التكلفة في بداية المشروع. في السطور التالية، نقدم لكم عرضًا لمميزات وعيوب كل نهج، ومن ثم يمكنكم التواصل مع فريق تطوير الويب لدينا للحصول على عرض خدمات مُخصص لكم، مصحوبًا بتقدير لتكلفة المشروع.
خدماتنا
على مدار أكثر من 19عامًا، تقدم ساينس سوفت مجموعة من الخدمات الشاملة لتطوير البوابات الإلكترونية، بدءًا من تقديم الاستشارات والتخطيط والتصميم ووصولًا إلى إطلاق بوابات الويب ودعمها بعد ذلك.
تتمثل مهمتنا في تحقيق أهداف مشروعاتكم، بغض النظر عن قيود الوقت والميزانية أو التغيرات في المتطلبات. كما أننا معتمدون بشهادتي الأيزو 9001 لإدارة الجودة، و27001 لإدارة أمان المعلومات، ونضمن لكم الامتثال للوائح التنظيمية العالمية والإقليمية المعمول بها في دول الخليج، مثل: قانون نقل التأمين الصحي والمساءلة (HIPAA)، والقانون العام لحماية البيانات (GDPR)، ومعيار صناعة أمن بيانات بطاقات الدفع (PCI DSS)، ومعايير هيئة الغذاء والدواء (FDA)، ونظام حماية البيانات الشخصية (PDPL) السعودي، ومعيار أبوظبي الخاص بأمن المعلومات الصحية والأمن الإلكتروني (ADHICS)، وغيرها.
الخدمات الاستشارية
يقدم لكم مستشارونا:
- تحديد احتياجات الأعمال والمستخدمين.
- تحديد وظائف البوابة ومجموعة التقنيات الأنسب لها.
- إعداد دراسة الجدوى.
- حساب العائد على الاستثمار (ROI).
- تصميم بنية البوابة لضمان الأداء العالي، والأمان، وقابلية التوسع
- تصميم نماذج تجربة وواجهة المستخدم (UX/UI).
- تقديم سيناريو لإدارة المشروع وتنفيذه، وتقديرات التكلفة والمدة الزمنية.
خدمات التطوير الشامل
يقدم لكم فريقنا:
- استشارات بوابة الويب، والتخطيط لتنفيذها.
- تطوير بوابة إلكترونية مخصصة حسب الطلب، والتطوير القائم على المنصة.
- تطوير تطبيقات الجوال (عند الطلب).
- دمج بوابة الويب مع الأنظمة الخارجية.
- تدريب المستخدمين.
- دعم البوابة الإلكترونية بعد إطلاقها.
- الإدارة والتطوير المستمر للبوابة (عند الطلب).
الاختلافات الرئيسية بين بوابات الويب والمواقع الإلكترونية
خطوات تطوير البوابات الإلكترونية
1
التخطيط
نبدأ تطوير البوابة الإلكترونية باستكشاف احتياجات أعمالكم، مع مراعاة القيود التنظيمية ذات الصلة، ثم جمع ودراسة آراء وتوقعات الجهات المعنية بالمشروع، وبعدها، نُحدد المتطلبات والمواصفات التقنية للبوابة بالتفصيل.
2
التصميم
نُصمم البنية البرمجية للبوابة، ونُنشئ تصميمات تجربة وواجهة المستخدم (UX/UI).
3
التطوير التكراري
يُطوِّر فريقنا الواجهة الخلفية والأمامية وواجهات برمجة التطبيقات (API) للبوابة الإلكترونية في تكرارات سريعة وإصدارات رئيسية كل 2 - 4 أسابيع.
4
دمج البوابة مع البرمجيات الأخرى
ندمج البوابة مع الأدوات والأنظمة المخصصة أو القائمة على المنصات المستخدمة لديكم، بما في ذلك أنظمة ERP، وCRM، وبرمجيات إدارة معلومات المنتجات (PDM)، وأنظمة تنفيذ التصنيع (MES)، وتبادل المعلومات الصحية (HIE)، وأنظمة إدارة التعلم (LMS)، وغيرها.
5
ضمان الجودة والاختبار
لتخطيط الاختبارات بجودة عالية، يراجع فريق ضمان الجودة لدينا متطلبات البوابة الإلكترونية، وقصص المستخدم، وتصميم البنية البرمجية. ثم، بالتزامن عملية التطوير، يتأكد فريقنا أن بوابتكم الإلكترونية تعمل بكفاءة، وتلبي كافة المتطلبات المحددة، وتحمي بياناتكم من التهديدات السيبرانية. وكلما كان ممكنًا، نستخدم أتمتة الاختبارات لتقليل وقت الاختبار وتكاليفه.
6
النشر والإعداد
نُطلق البوابة في بيئة تقنية المعلومات، ونُدرِّب فريق الدعم لديكم إذا لزم الأمر، كما نوفر لهم أدلة المستخدم.
7
دعم البوابة بعد إطلاقها
لمدة تتراوح بين شهر و3 أشهر، نرد على أسئلتكم بعد إطلاق البوابة، ونتعامل مع الحوادث، وطلبات تغيير الإعدادات، وإجراء التحديثات.
8
المتابعة المستمرة (اختياري)
نتولى إدارة أداء البوابة الإلكترونية، واستكشاف الأخطاء وإصلاحها، والتحسين وإدارة التغيير، لضمان عمل بوابتكم وتلبيتها لاحتياجاتكم بكفاءة.