خدمات تطوير البرمجيات كخدمة (SaaS)
بخبرتنا الممتدة لأكثر من 35 عامًا في مجال تقنية المعلومات وشراكاتنا المتميزة مع المنصات الرائدة في تقديم الخدمات السحابية، نتمتع في ساينس سوفت بالجاهزية الكاملة لتطوير تطبيقات جديدة ومعقدة بنمط البرمجيات كخدمة (SaaS) تتميز بالموثوقية والأمان وتحظى برضا المستخدمين. إلى جانب ذلك، نحرص على ضمان استقرار الأداء اليومي لحلول SaaS لديكم وتحسينها على نحو سلس ومستمر.
تطوير البرمجيات كخدمة (SaaS) في ساينس سوفت: لمحة سريعة
لماذا يعد الوقت الحالي هو الأمثل للاستفادة من سوق البرمجيات كخدمة (SaaS)؟
يركز تطوير البرمجيات كخدمة على إنشاء تطبيقات سحابية قوية وقابلة للتوسع ذات عائد من خلال نموذج الاشتراكات الشهرية أو السنوية. تُعد الشعبية المتزايدة لحلول SaaS في مختلف الصناعات دافعًا قويًا لشركات المنتجات البرمجية لابتكار وإطلاق تطبيقات SaaS جديدة ومتميزة، ما يؤدي بطبيعة الحال إلى زيادة كبيرة في إيراداتها.
- من المتوقع أن يرتفع سوق برمجيات SaaS إلى 37.5 تريليون ريال سعودي بحلول عام 2030.
- في عام 2021، بلغ متوسط الإيرادات لكل عميل من عملاء منتجات SaaS حوالي 195 ألف ريال سعودي، كما بلغ متوسط نسبة الاحتفاظ بصافي الإيرادات 119%.
- في عام 2021، كان متوسط عدد تطبيقات SaaS المستخدمة من قِبل المؤسسات 110 تطبيقات.
المصدر: التقارير الصادرة من شركات McKinsey وMeritech Capital وStatista
نبذة عن ساينس سوفت
تعاوننا مع العشرات من شركات البرمجيات لإطلاق وتحسين تطبيقات SaaS تنافسية. يُمكنكم استكشاف المنتجات التي ساعدنا على طرحها في السوق من خلال الاطلاع على حافظة أعمالنا.
نحو 50% من مطوري البرمجيات لدينا هم من كبار وقائدي فرق المطورين ممن يتمتعون بما يصل إلى 20 عامًا من الخبرة في مجال البرمجيات كخدمة (SaaS)
يتمتع مستشارونا بالكفاءة في تصميم وتطوير منتجات SaaS، إلى جانب المعرفة العميقة بالتفاصيل واللوائح التنظيمية لأكثر من 30 قطاعًا، بما في ذلك الرعاية الصحية والخدمات المصرفية والمالية والتأمين والاتصالات.
بصفتنا شريك معتمد ومتميز لكل من Microsoft وAWS، تُنشئ ساينس سوفت بِنى تحتية قوية وموفِّرة للتكلفة لمنتجات SaaS الجديدة.
موثوقون من كبرى الشركات العالمية
شركاؤنا وجوائزنا
ما الذي يميز ساينس سوفت؟
نُحقِّق نجاح المشروعات، مهما كانت التحديات.
تتخطى ساينس سوفت مفهوم الإدارة الروتينية للمشروعات التي غالبًا ما تقتصر على التنظيم، وهو الأسلوب السائد في السوق. بدلاً من ذلك، نتبنى نهجًا احترافيًا في إدارة المشروعات، إذ نُركز على الإشراف الفعّال وقيادة فِرقنا نحو تحقيق نجاح المشروعات لعملائنا، مهما كانت التحديات التي تواجهنا.
للعام الثالث على التوالي، ساينس سوفت ضمن قائمة أفضل 100 شركة للتعاقد الخارجي في العالم لعام 2024.
تفخر ساينس سوفت بإدراجها ضمن قائمة أفضل 100 شركة للتعاقد الخارجي لتقنية المعلومات على مستوى العالم لعام 2024. وأعلنت الرابطة الدولية للتعاقد الخارجي (IAOP) عن قائمتها السنوية Global Outsourcing 100، وتتشرف ساينس سوفت بإدراجها ضمن قائمة أفضل شركات التعاقد الخارجي في العالم، وذلك للعام الثالث على التوالي. ويثبت ذلك مدى احترافية ساينس سوفت في تقديمها لخدمات التعاقد الخارجي لتقنية المعلومات وتنوعها في إتاحة العديد من أنماط التعاون بأسعار معقولة وبجودة فائقة. وهذا ما يشجع العديد من عملاؤنا في دول الخليج العربي على الاستعانة بساينس سوفت لتحقيق نجاحهم الرقمي والوصول إلى القمة في مجالاتهم.
نطاق خدماتنا لتطوير البرمجيات كخدمة (SaaS)
ابتكار الأفكار وتصميم العلامة التجارية
يُجري خبراؤنا تحليلُا دقيقًا للمنافسين واحتياجات الجمهور المستهدف، ويقدمون لكم وصفًا شاملًا وواضحًا لفكرة منتج البرمجيات كخدمة (SaaS)، كما يحددون الميزة التنافسية التي تجعل منتجكم مميزًا، ويقدمون عرض البيع الفريد (USP) الذي يبرز قيمته، وغير ذلك الكثير.
استشارات SaaS
يقدم لكم مستشارونا وثيقة المواصفات التفصيلية لمتطلبات البرمجيات (SRS)، مع وصف مُفصَّل لخطة التطوير، وتقديرات التكلفة الإجمالية للملكية (TCO) وعائد الاستثمار(ROI)، بالإضافة إلى توجيهات إضافية لضمان نجاح المشروع.
تصميم تجربة المستخدم (UX)
يعمل مصممو تجربة المستخدم لدينا على تحديد شخصيات المستخدمين المستهدفة وإنشاء مخططات رحلة المستخدم، وتقديم الأطر السلكية (wireframes) ولوحات العمل التوضيحية، وإجراء اختبارات قابلية الاستخدام، والمزيد.
تصميم واجهة المستخدم (UI)
يجري مصممو واجهة المستخدم (UI) لدينا تحليلًا شاملًا للهوية المرئية للعلامة التجارية، ويقدمون لكم مفهومًا واضحًا للتصميم. كما يقدمون لكم نماذج أوَّلية تفاعلية، ومجموعة شاملة من عناصر ومكونات واجهة المستخدم (UI)، ورسومات متحركة، بالإضافة إلى مواصفات وأصول للمطورين باستخدام أدوات Zeplin وSketch وFigma، وغيرها من الخدمات الأخرى.
تصميم البنية البرمجية لحلول SaaS
يصمم خبراء ساينس سوفت بِنى برمجية متعددة المستأجرين يمكن توسيعها بسهولة وقادرة على تحمل الأعباء القصوى للعمل، ما يضمن توافر برمجياتكم بنسبة تصل إلى 99.98%.
تطوير تطبيقات SaaS
يتمتع مطورو SaaS لدينا بخبرة واسعة في مجموعة متنوعة من التقنيات، ما يُمكِّنهم من كتابة أكواد برمجية عالية الجودة، وفي الوقت نفسه، يستخدم مكتب إدارة المشروعات (PMO) لدينا مؤشرات أداء رئيسية (KPIs) متقدمة لضمان أعلى مستويات الإنتاجية لمهندسي البرمجيات.
بفضل التزامنا الصارم بمعايير الأيزو 27001 واتباعنا نهجًا متكاملًا يجمع بين الاختبارات اليدوية والآلية، نضمن لكم سلامة البيانات وتغطية شاملة لاختبار كافة مكونات البرمجيات كخدمة المستهدفة.
نقدم دعمًا شاملًا من المستوى 1 و2 و3 لمنتجات البرمجيات كخدمة (SaaS) لديكم، بالإضافة إلى خدمات الصيانة التصحيحية والتكيفية والوقائية والتحسينية؛ لضمان استمرارية الأداء الأمثل والتحديث المستمر لمنتجكم البرمجي.
تحسين تطبيقات SaaS
نساعدكم على تحسين منتج SaaS لديكم ليصبح قادرًا على تلبية احتياجات الجمهور المتزايدة من خلال دمج الميزات الأكثر طلبًا، مثل بث الفيديو، ونقل الصوت عبر بروتوكول الإنترنت (VoIP)، وروبوتات الدردشة، والواقع المعزز (AR)، والواقع الافتراضي (VR)، والذكاء الاصطناعي (AI)، وتحليلات البيانات.
يمكننا ترحيل منتجات SaaS إلى منصة سحابية أخرى أو تحويل تطبيقاتكم المستضافة داخليًا إلى برمجيات كخدمة (SaaS) من خلال إعادة هيكلتها لتتوافق مع البنية التحتية السحابية.
تطوير واجهة برمجة التطبيقات (API)
يتقن خبراء ساينس سوفت تصميم وتطوير ودمج واجهات برمجة التطبيقات (APIs) الموثوقة والقابلة للتوسع في حلول SaaS لديكم، لتعزيز قدراتها وإثراء وظائفها وتبسيط سير العمل.
«لتقديم حلول SaaS عالية الجودة، ننشئ مسارات التكامل المستمر (CI) والنشر المستمر (CD) لتنفيذ إصدارات صغيرة ومتكررة مع إجراء اختبارات وظيفية مستمرة واختبارات انحدار شاملة. كما نعتمد على الأتمتة العملية لهذه الاختبارات، إلى جانب اختبار المتصفحات وواجهة برمجة التطبيقات (API). أما اختبار الأداء، فنحرص دائمًا على تنفيذه آليًا. بالإضافة إلى ذلك، غالبًا ما نستخدم بيئة تجريبية للتحقق التام من صحة البرمجيات مع الحفاظ على بيئة الإنتاج دون أي تغييرات».
قصص نجاحنا
عملاؤنا يشاركونكم آرائهم وانطباعاتهم عن التعاون معنا
نقدِّر بشدة تعاوننا مع ساينس سوفت في هذه المرحلة من المشروع، إذ كانت مساعدتهم الاستشارية عملية للغاية، وعادت علينا بمجموعة من النقاط الإجرائية التي اتسمت بالفعالية. وسعدنا كثيرًا بالعمل مع خبراء يتمتعون بالمعرفة الواسعة والتحفيز الذاتي والاهتمام الصادق ببذل قصارى جهدهم.
نظرًا إلى خبرة ساينس سوفت في أنظمة الوحدات المُوزعة، تعاوننا معها في ترقية منتجنا البرمجي القائم على Azure لإدارة حسابات الدفع. وكانت مهمة ساينس سوفت تغطية التطوير الشامل لوحدة معالجة الفواتير الإلكترونية الذكية للمنتج.
تعمل وحدة البرمجيات الجديدة بثبات حتى في ظل أعباء العمل الثقيلة، مما يساعد على توفير تجربة مستخدم عالية الجودة لعملائنا. وقد أثبتت ساينس سوفت أنها شريك تقني جدير بالثقة، ويمكننا أن نوصي الشركات الأخرى بالتعاون مع ساينس سوفت كمورد تقني يُمكن الاعتماد عليه لتطوير البرمجيات.
مورتن أويان إريكسن
المدير التنفيذي
نتعاون مع ساينس سوفت منذ أكثر من 5 أعوام. لقد عمل فريق ساينس سوفت المكون من خمسة مطوري Java ومهندس اختبار واحد بجد لضمان أن منتجنا - Enonic XP - يفوق توقعات عملائنا. وبفضل الخبرة الواسعة لساينس سوفت في التطوير السريع للبرمجيات كان تنفيذ المشروع سلسًا للغاية وكذلك التطوير التكراري لنظام Enonic XP. بفضل ذلك، تمكننا من التكيف مع المتطلبات المتغيرة للسوق ودمج الميزات التي جعلتنا نتصدر المنافسة.
مزايا التعاون مع ساينس سوفت لتطوير تطبيقات SaaS
تصميم منتج احترافي
يبدع محللو الأعمال ومديرو العلامات التجارية لدينا في تحويل فكرتكم إلى منتج تنافسي بتجربة مستخدم (UX) بسيطة وسلسة، وواجهة مستخدم (UI) جذَّابة، وهوية فريدة ومميزة لعلامتكم التجارية.
خفض تكاليف التطوير
بفضل الإدارة الفعَّالة للمشروعات، والاعتماد على بِنى سحابية أصلية قابلة للتوسع، فضلًا عن استخدام مكونات برمجية جاهزة (مثل أُطر العمل والمنصات والخدمات السحابية).
التعاون السلس
نضمن لكم التعاون مع فريق خارجي محترف يضع نصب عينيه التزامه الصادق بإنشاء منتج برمجي ناجح في السوق.
استخدام أحدث التقنيات المتقدمة
يتقن مطورونا استخدام التقنيات المتقدمة مثل: الذكاء الاصطناعي، وتعلم الآلة، والواقع الافتراضي، والواقع المعزز، وبلوك تشين، وغيرها؛ لتعزيز منتجكم البرمجي بقدرات ذات قيمة مضافة.
التوثيق الدقيق للمشروع
نلتزم بالتوثيق الدقيق لجميع جوانب المشروع لضمان أن تكون جميع معلومات المنتج منظمة ومتاحة للتحديثات المستقبلية والصيانة.
تطبيق نهج الأمن السيبراني الوقائي
نطبق نهجًا أمنيًا وقائيًا شاملًا لاكتشاف أي ثغرات أمنية في منتجات SaaS قبل وصولها إلى بيئة الإنتاج، كما نتبع نهجًا استباقيًا في حماية البيانات الشخصية للمستخدمين لضمان أعلى مستويات الأمان.
إصدارات كل 2 -3 أسابيع
يمكننا طرح إصدارات من تطبيق SaaS كل 2 - 3 أسابيع، بفضل اعتمادنا على عمليات التطوير الراسخة بمنهجية أجايل (Agile)، ومسارات التكامل المستمر (CI) والنشر المستمر (CD) وعمليات ديف أوبس (DevOps) الفعَّالة.
توافر التطبيقات بنسبة 99.98%
نضمن توافر تطبيقاتكم بنسبة 99.98% بفضل استخدامنا المتقن لأدوات موازنة التحميل السحابي، والمراقبة الشاملة للأداء، إلى جانب تطبيق ممارسات DevOps المتقدمة.
ضوابط إدارة الجودة
نلتزم بتطبيق معايير وضوابط صارمة لإدارة الجودة في جميع مراحل تطوير حلول البرمجيات كخدمة (SaaS)، كما نعتمد على مجموعة مُخصصة من مؤشرات الأداء الرئيسية (KPIs) لإعداد تقارير مفصلة بكل شفافية عن التقدم المحرز في المشروع.
سهولة تحديث وتحسين تطبيقات SaaS
بفضل اعتمادنا على البِني المعيارية، والفصل الواضح للاهتمامات (SoC)، وواجهات برمجة التطبيقات (APIs) الموحدة.
هل تحتاجون إلى مساعدة الخبراء بشأن منتجات SaaS؟
خبراء في مختلف قطاعات الصناعة
بفضل خبرتنا الممتدة لأكثر من 35 عامًا في مجال تقنية المعلومات، اكتسب فريقنا معرفة عميقة بالتحديات والتقنيات والاتجاهات الرائجة واللوائح التنظيمية لأكثر من 30 قطاعًا. يساعدنا ذلك على ابتكار تطبيقات SaaS مفيدة للغاية وتنفيذها في أسرع وقت ممكن.
أنواع تطبيقات SaaS التي نطورها
تضم حافظة أعمالنا القوية أكثر من 4000 مشروعًا، تشمل حلولًا تدعم جميع أنواع التفاعلات، سواء كانت بين الشركات والعملاء (B2C)، أو بين الشركات (B2B)، أو بين الأفراد (P2P)، أو بين الحكومات والأفراد (G2P)، أو حتى التفاعلات داخل المؤسسات.
حلول التجارة الإلكترونية والتجزئة
- المتاجر الإلكترونية.
- أنظمة سلة التسوق والدفع.
- أنظمة إدارة المخزون، وغيرها الكثير.
- الإدارة المالية للشركات.
- إدارة سلسلة التوريد (SCM) والمشتريات.
- إدارة الموارد البشرية، وغيرها الكثير.
أدوات الإنتاجية والتعاون
- إنشاء المستندات وتعديلها.
- إدارة المشروعات.
- منصات التواصل.
- إدارة الوقت وتتبعه، وغير ذلك الكثير.
أنظمة إدارة المحتوى (CMS) واستضافة المواقع الإلكترونية
- إنشاء المواقع الإلكترونية وإدارتها.
- منصات التدوين.
- استضافة نطاق الموقع الإلكتروني (الدومين) وإدارته، وغيرها الكثير.
تطبيقات إدارة أسطول المركبات
- تتبع المركبات والتحكم فيها عن بُعد.
- جدولة الصيانة وإدارتها.
- تخطيط مسارات النقل وتحسينها، وغيرها الكثير.
إدارة رأس المال البشري (HCM)
- أنظمة التوظيف وتتبع المتقدمين للوظائف (ATS).
- إدارة أداء الموظفين.
- أنظمة إدارة التعلُّم (LMS)، وغيرها الكثير.
- معالجة عمليات الدفع.
- إدارة القروض.
- إدارة المطالبات.
- محافظ العملات الرقمية المشفرة، وغيرها الكثير.
- السجلات الصحية الإلكترونية (EHR).
- منصات الرعاية الصحية عن بُعد.
- إدارة التجارب السريرية، وغيرها الكثير.
شبكات التواصل الاجتماعي
- تطبيقات التعارف والشبكات الاجتماعية.
- إدارة وسائل التواصل الاجتماعي.
تطبيقات المراسلة.
أسواق الخدمات حسب الطلب
- خدمات النقل ومشاركة الرحلات.
- خدمات توصيل الطعام.
- منصات الخدمات المنزلية والعمل الحر، وغيرها الكثير.
تطبيقات السفر
- منصات الحجز.
- أدوات تخطيط مسارات الرحلات.
- تتبع الرحلات وخدمات معلومات المطارات، وغيرها الكثير.
خدمات الصحة والعافية
- تطبيقات الصحة الشخصية واللياقة البدنية.
- تطبيقات الصحة النفسية.
- تطبيقات تتبع التغذية، وغيرها الكثير.
التطبيقات الترفيهية
- خدمات بث الموسيقى والبودكاست.
- منصات بث الفيديو.
- خدمات الألعاب، وغيرها الكثير.
إدارة الأمن السيبراني والهوية
- أمان الشبكات.
- إدارة الهوية وصلاحيات الوصول (IAM).
- اكتشاف التهديدات والاستجابة لها، وغير ذلك الكثير.
التقنيات التي نستخدمها في تطوير تطبيقات
نستخدم مزيجًا من التقنيات الحديثة والكلاسيكية الموثوقة، مع الاعتماد على مجموعة التقنيات الآتية كأساس للتطوير:
أنماط البِنى البرمجية التي نستخدمها
بفضل معرفتنا العميقة بجميع أنماط البنية البرمجية الأمامية والخلفية الشائعة، يتمتع مهندسو البرمجيات في ساينس سوفت بقدرة استثنائية في صياغة التصميم المثالي لأنظمة البرمجيات كخدمة (SaaS) مع مراعاة متطلباته الوظيفية وغير الوظيفية.
الواجهة الخلفية
- البنية متعددة الإيجارات
- البنية عديمة الخادم
- بنية الخدمات المُصغرة
- نمط الفصل بين الأوامر والاستعلامات (CQRS)
- البنية القائمة على الأحداث (Event-driven)
- التصميم القائم على المجال (DDD)
- البنية النظيفة (Clean Architecture)
- البنية منفصلة الواجهات، وغيرها الكثير.
الواجهة الأمامية
- وحدة التحكم في عرض النموذج (MVC)
- تطبيقات الصفحة الواحدة (SPA)
- نمط النموذج والعرض ونموذج العرض (MVVM)
- بنية تطبيقات الويب التَقدُّمية (PWA)
- البنية التفاعلية
- بنية الواجهات الأمامية الدقيقة (Micro-frontends)
اختر الخدمة المُناسبة لك
استشارات SaaS
استعينوا بمستشاري الأعمال من ساينس سوفت لابتكار فكرة منتجكم وتصميم العلامة التجارية، وصياغة المواصفات التفصيلية لمتطلبات البرمجيات (SRS)، وتقدير التكلفة والعائد على الاستثمار.
التعاقد الخارجي لتطوير تطبيقات SaaS *
كلِّفوا خبراء ومديري المشروعات في ساينس سوفت بتنفيذ مشروع تطوير حلول البرمجيات كخدمة (SaaS)، أو جزء منه.
تحديث ودعم تطبيقات SaaS
جدِّدوا تطبيقات SaaS بالكامل أو اطلبوا خدمات الدعم والصيانة المنتظمة للحفاظ على استقرار أدائها وتحديثها.
|
|
*لتقليل الوقت اللازم لدخول السوق، توصي ساينس سوفت بتطوير نموذج أوَّلي (MVP) للبرمجيات كخدمة أولًا. يمكننا تطوير هذا النموذج في أقل من 4 أشهر، ثم الاستمرار في تحسينه بشكل متكرر. |
إجابات خبرائنا عن الأسئلة الشائعة حول تطوير تطبيقات SaaS
هل يمكننا الحصول على تطبيقات SaaS بسرعة؟
بالتأكيد. يعتمد ذلك على حجم المشروع، إذ يمكننا تنفيذ النموذج الأوَّلي للتطبيق (MVP) في غضون فترة زمنية تتراوح بين أسبوعين و4 أشهر. بعد ذلك، نضمن لكم طرح إصدارات جديدة من التطبيق كل أسبوعين إلى 6 أسابيع.
بالإضافة إلى ذلك، يمكننا زيادة حجم الفريق في أي وقت لإنجاز المهام الأكثر تعقيدًا وتحديًا في الوقت المناسب.
ما سياساتكم في التعامل مع البرمجيات بعد إطلاقها؟
خلال الأشهر الثلاثة الأولى بعد إطلاق البرمجيات، يقوم فريقنا بما يلي:
- الإجابة عن أسئلتكم وأسئلة المستخدمين وحل مشكلاتهم (إن وجدت)، وإجراء تدريب لهم (عند الطلب).
- إدارة الحوادث، وإجراء التغييرات اللازمة في الإعدادات والتهيئة، وتنفيذ التحديثات.
بعد انتهاء فترة الضمان، وبناءً على الاتفاق معكم، نكون مستعدين لتقديم خدمات الصيانة والتحسين لبرمجياتكم باستمرار، بالإضافة إلى الدعم الشامل من المستوى 1 إلى المستوى 3. نحن نتمتع بخبرة واسعة في كيفية تعزيز الشراكات طويلة الأمد وإرضاء عملائنا طوال فترة التعاون معهم، إذ إن 62% من إيراداتنا تأتي من عملاء نعمل معهم لأكثر من عامين.
هل سأكون مقيدًا بمورد محدد؟ ما نهجكم في نقل المعرفة؟
نحافظ على تحقيق التوازن المثالي بين الاستقلالية والتعاون، وذلك على النحو التالي:
- نحرص على تجميع كافة المعلومات المتعلقة بالعمل المُنجز والعمليات القائمة ومشاركتها مع فريقكم، بما في ذلك مهندسو البرمجيات والمطورون والمختبرون ومهندسو DevOps وموظفو الدعم الفني ومديرو قواعد البيانات، ومديرو الأمان.
- بناءً على طلبكم، نحن مستعدون للمساعدة على نقل المعرفة إلى أي مورد جديد.
- ساينس سوفت دائمًا منفتحة على العمل بنمط التعاقد الخارجي المُشترك.
- نضمن لمؤسستكم الملكية الكاملة لجميع الأكواد البرمجية.
تواصل معنا في أي وقت
