حلول تقنية المعلومات لشركات الخدمات المهنية
على مدار أكثر من 16 عامًا، تساعد ساينس سوفت شركات الخدمات المهنية على إطلاق قنوات رقمية مبتكرة لخدمة العملاء، وتطوير حلول برمجية مُخصصة لتحسين إدارة العمليات التجارية.
ما الذي يجعل ساينس سوفت شريكًا موثوقًا لأعمالكم؟
- 16 عامًا من الخبرة في تقديم حلول تقنية المعلومات للخدمات المهنية.
- أكثر من 750 متخصصًا في تقنية المعلومات، بما في ذلك مديري المشروعات، ومهندسي البرمجيات، ومطورين، ومهندسي ضمان الجودة، وخبراء في الأمن السيبراني، وعلماء البيانات، ومستشارين في الامتثال.
- تطبيق نهج «الجودة أولًا» في جميع خدماتنا، وفقًا لنظام متكامل لإدارة الجودة معتمد بشهادة الأيزو 9001.
- نظام قوي لإدارة الأمان، مُعتمد بشهادة الأيزو 27001، يستند إلى سياسات وعمليات شاملة، وتقنيات أمنية متقدمة، واليقظة الأمنية رفيعة المستوى التي يتمتع بها خبراؤنا.
- مكتب متكامل لإدارة المشروعات (PMO)، قادر على تنفيذ أكثر المشروعات تعقيدًا.
خبرة واسعة في تنفيذ مختلف حلول تقنية المعلومات:
- 35 عامًا من الخبرة في مجال تحليلات البيانات.
- 19 عامًا من الخبرة في مجال البوابات الإلكترونية.
- 19 عامًا من الخبرة في مجال ذكاء الأعمال (BI).
- 16 عامًا من الخبرة في تقديم حلول إدارة علاقات العملاء (CRM).
- 12 عامًا من الخبرة في تقديم حلول الموارد البشرية (HR).
شراكاتنا وجوائزنا
ما الذي يميز ساينس سوفت؟
نُحقِّق نجاح المشروعات، مهما كانت التحديات.
تتخطى ساينس سوفت مفهوم الإدارة الروتينية للمشروعات التي غالبًا ما تقتصر على التنظيم، وهو الأسلوب السائد في السوق. بدلاً من ذلك، نتبنى نهجًا احترافيًا في إدارة المشروعات، إذ نُركز على الإشراف الفعّال وقيادة فِرقنا نحو تحقيق نجاح المشروعات لعملائنا، مهما كانت التحديات التي تواجهنا.
حلول تقنية مبتكرة لشركات الخدمات المهنية
تتيح حلول تقنية المعلومات لشركات الخدمات الاحترافية رقمنة تقديم خدماتها وأتمتة عملياتها الداخلية، ما يعزز إنتاجيتها وقدرتها التنافسية في السوق.
يُمكننا تطوير نظام شامل لتخطيط موارد المؤسسة، لدمج وظائف الأعمال الرئيسية المتعددة في منصة واحدة، ما يضمن زيادة الكفاءة التشغيلية من خلال تقليل المهام اليدوية.
يُمكننا مساعدتكم على توحيد جميع معلومات العملاء وسجلات التفاعل واستخدامها لتخصيص عمليات التواصل مع العملاء في كافة عمليات المبيعات واستقطاب العملاء المحتملين، والتسويق والإعلان، وإدارة الحسابات، وخدمة العملاء.
يُمكننا تطوير برمجيات لأتمتة جميع العمليات المالية الرئيسية، مثل المحاسبة، وإعداد الفواتير وإصدارها، والنمذجة المالية. كما نضمن أن حلولكم المالية تتوافق مع اللوائح الإقليمية والخاصة بكل صناعة المعمول بها في دول الخليج العربي.
حلول إدارة الموارد البشرية
نطوّر أنظمة متقدمة لإدارة الموارد البشرية، تسهم في بناء تجربة شاملة للموظفين، بدءًا من التوظيف والتأهيل، وصولًا إلى التدريب وإدارة الأداء والتعلم المستمر.
حلول إدارة المشروعات
نصمم حلولًا مخصصة لتمكين التعاون الفعَّال بين الفريق، وتعزيز تخطيط المشروعات، وإدارة المهام وجدولتها بكفاءة، وتخصيص الموارد، بالإضافة إلى إدارة ميزانية المشروعات، ومتابعة تقدمها بشكل مستمر.
إدارة المستندات
لتبسيط الدورة الكاملة لإدارة المستندات، يُمكننا تقديم حل مركزي للتخزين الآمن للمستندات، والتعديل التعاوني مع العملاء، والبحث، والأرشفة، والاسترجاع. كما نستخدم الإشعارات الفورية، ومسارات الموافقة على المستندات والتوقيع الإلكتروني لتقليل الإجراءات اليدوية.
يُمكننا أتمتة جمع وتنقية وتحليلات بياناتكم التشغيلية والمالية، وكذلك القضاء على حاويات البيانات المعزولة.
من خلال تزويدكم بلوحات معلومات سهلة القراءة والإمكانيات ذاتية الخدمة، فإننا نضمن قدرة فِرقكم على تفسير البيانات وإنشاء تقارير جديدة دون الحاجة إلى أي مهارات برمجية.
قنوات العملاء الرقمية
نُنفِّذ بوابات ويب وتطبيقات جوال مبتكرة لضمان حصول عملائكم على الوصول الآمن إلى خدماتكم وبياناتهم الشخصية في أي وقت ومن أي مكان.
كما ندمج بوابات الدفع الآمنة داخل التطبيقات بناءً على طرق الدفع المفضلة لعملائكم.
للعام الثالث على التوالي، ساينس سوفت ضمن قائمة أفضل 100 شركة للتعاقد الخارجي في العالم لعام 2024.
تفخر ساينس سوفت بإدراجها ضمن قائمة أفضل 100 شركة للتعاقد الخارجي لتقنية المعلومات على مستوى العالم لعام 2024. وأعلنت الرابطة الدولية للتعاقد الخارجي (IAOP) عن قائمتها السنوية Global Outsourcing 100، وتتشرف ساينس سوفت بإدراجها ضمن قائمة أفضل شركات التعاقد الخارجي في العالم، وذلك للعام الثالث على التوالي. ويثبت ذلك مدى احترافية ساينس سوفت في تقديمها لخدمات التعاقد الخارجي لتقنية المعلومات وتنوعها في إتاحة العديد من أنماط التعاون بأسعار معقولة وبجودة فائقة. وهذا ما يشجع العديد من عملاؤنا في دول الخليج العربي على الاستعانة بساينس سوفت لتحقيق نجاحهم الرقمي والوصول إلى القمة في مجالاتهم.
قصص نجاحنا
عملاؤنا يشاركونكم آرائهم وانطباعاتهم عن التعاون معنا
استغل فريق ساينس سوفت إمكانات منصة SharePoint لإنشاء شبكة داخلية جذَّابة وعملية وسهلة الاستخدام تدعم اللغتين العربية والإنجليزية. وقد صمم خبراء ساينس سوفت الشبكة الداخلية بما يعكس هوية علامتنا التجارية، بما في ذلك الخطوط والألوان والأنماط، ما أسهم في تعزيز صورة الشركة، ودعم الثقافة المؤسسية بين الموظفين.
نُقدِّر احترافية فريق ساينس سوفت وتفانيها في إنجاز المشروع، ونحن راضون تمامًا عن تعاوننا المثمر معهم.
كان قرار الاستعانة بمصادر خارجية مع شركة ساينس سوفت قرارًا صائبًا وتجربة مريحة راسخة ومريحة بفضل الشفافية الوضوح في العملية بأكملها، والتواصل الاحترافي المنظم، والتقارير المرحلية المنتظمة. وسعدنا كثيرًا باختيار ساينس سوفت شريكًا لنا.
يعمل نظام الفوترة الذي أنشأه فريق ساينس سوفت على أتمتة دمج البيانات من مصادر متعددة وإصدار الفواتير وإضفاء الشفافية في عملية الفوترة. ولقد كلفنا ساينس سوفت بتقديم خدمات الدعم للحل، وبالتأكيد سنعتمد على الشركة نفسها مُورِّدًا لخدمات وحلول تقنية المعلومات في المستقبل.
اختر خدمات تقنية المعلومات المناسبة لك
استشارات الحلول وتنفيذها ودعمها لشركات الخدمات المهنية
نقدم استشارات احترافية بشأن:
- اختيار الحلول المناسبة ووظائفها المثلى لتلبية احتياجات أعمالكم.
- تقليل تكاليف التنفيذ.
- ضمان تبني المستخدمين للحل.
يقدم لكم خبراؤنا:
- التنفيذ الشامل للحل.
- دعم الحل بعد إطلاقه.
- صيانة الحل وتحسينه باستمرار.
التعاقد الخارجي لتقنية المعلومات في مجال الخدمات المهنية
- تحليل الأعمال.
- تطوير البرمجيات.
- ضمان الجودة (QA).
- تحليلات البيانات.
- الدعم التقني.
- الخدمات المُدارة للبنية التحتية.
- خدمات الدعم ومكتب المساعدة.
حان الوقت لتعزيز أعمالكم في مجال الخدمات المهنية بحلول تقنية مبتكرة
بالاستفادة من تقنية المعلومات في شركتكم للخدمات المهنية، يمكنكم تحقيق الكثير من العوائد، بما في ذلك: