تعزيز فريق إحدى الشركات الخليجية المُتخصصة في منصات تبادل المعلومات الصحية (HIE)

العميل

العميل هو إحدى شركات تطوير منصات تبادل المعلومات الصحية (HIE) في منطقة الخليج العربي. ويتيح منتج العميل التبادل الآمن وفي الوقت الفعلي للمعلومات الصحية للمرضى بين مُقدمي الرعاية الطبية.

التحدي

كان العميل يحتاج إلى تطوير وحدة برمجية تُخفي هوية أصحاب البيانات من المرضى وفقًا للمعايير التي وضعها المتخصصون في الرعاية الصحية، على أن يتيح الحل البرمجي التبادل الآمن للبيانات الحساسة مخفيَّة الهوية (مثل: بيانات التشخيص والمضاعفات) بين مختلف الأقسام في المؤسسات الصحية. وكان من المقرر استخدام تلك البيانات محجوبة الهوية لإجراء المزيد من الأبحاث وتحليلات بيانات الصحة السكانية وغيرها من الاستخدامات. وكان أمان البيانات وسلامتها الشاغل الأول لدى العميل.

افتقر العميل إلى مطوري واجهة خلفية ذوي خبرة في مجال الرعاية الصحية ضمن فريقه الداخلي، وكان يحتاج إلى تعزيز فريق تطوير البرمجيات لديه لتنفيذ وحدة برمجية لإخفاء بيانات المرضى وتبادلها لتعزيز وظائف منصة تبادل المعلومات الصحية (HIE).

الحل

بفضل خبرة ساينس سوفت الممتدة لأكثر من 34 عامًا في مجال تقنية معلومات الرعاية الصحية واعتمادها بشهادات الأيزو 27001 والأيزو 9001 والأيزو 13485، استعان العميل بساينس سوفت لتعزيز فريقه الداخلي.

زودت ساينس سوفت العميل بمطوِّر يتمتع بأكثر من 10 أعوام من الخبرة في التطوير بلغة البرمجة .NET. ولخبرته الواسعة في تطوير البرمجيات الطبية ومعرفته العميقة بمعايير تبادل بيانات الرعاية الصحية، لم يستغرق المطوِّر سوى أسبوعًا واحدًا فقط ليصبح على دراية كاملة بتفاصيل المشروع.

نجح الفريق المُشتَرَك في تصميم وتطوير الواجهة الأمامية والواجهة الخلفية لوحدة إخفاء هوية بيانات المرضى وتبادلها. ويتيح الحل البرمجي إمكانية الإخفاء الجزئي أو الكلي للبيانات الصحية للمرضى والتي يُمكن الحصول عليها من قواعد بيانات (SQL) في مؤسسة الرعاية الصحية، ويعمل على النحو التالي:

يستطيع مستخدمو منصة تبادل المعلومات الصحية (HIE) المُصرَّح لهم فقط الوصول إلى وحدة إخفاء هوية البيانات وتبادلها. ويمكن إدارة أدوار المستخدمين من منصة تبادل المعلومات الصحية (HIE).

عند العمل على النظام، يستطيع المستخدمون المصرح لهم إنشاء استعلام عن بيانات أحد المرضى: تحديد مصدر البيانات المطلوب، ووجهة نقل البيانات، وعوامل تصفية البيانات، ومتطلبات إخفاء هوية أصحاب البيانات (على سبيل المثال: إخفاء اسم المريض أو الرقم التعريفي له، وتشفير البيانات)، وغير ذلك.

يستطيع المستخدمون المُصرح لهم حفظ طلبات إخفاء هوية البيانات ونقلها كقوالب قابلة لإعادة الاستخدام. فيما بعد، يمكن إتاحة هذه القوالب لمستخدمين آخرين لمساعدة المتخصصين الطبيين على توفير الوقت.

بفضل تعاون العميل مع ساينس سوفت، يلبي الحل البرمجي جميع متطلبات تخزين البيانات الصحية المحمية (PHI) ومعالجتها، ويمتثل للوائح والمعايير الإقليمية لحماية بيانات الرعاية الصحية.

النتائج

نتيجةً للتعاون المُثمر مع ساينس سوفت، نَفَّذ العميل حلًا برمجيًا لإخفاء هوية بيانات المرضى وتبادلها بأمان وأطلقه بنجاح في غضون 12 شهرًا فقط. وكان العميل راضيًا للغاية عن أداء مطور ساينس سوفت الخبير في .NET. لذا، قرر مواصلة التعاون مع ساينس سوفت لترقية وحدة إخفاء هوية أصحاب البيانات. وفي المستقبل، سيكون الحل البرمجي قادرًا على تجهيز البيانات من مصادر مختلفة (إلى جانب قواعد بيانات SQL).

التقنيات والأدوات

.NET.