تصميم تجربة المستخدم وواجهة المستخدم لمنتج الحد الأدنى لبرمجيات إعادة التأهيل الطبي

العميل

شركة أميركية ناشئة لمنتجات برمجيات الرعاية الصحية.

التحدي

كانت لدى العميل فكرة مبتكرة لتطوير برمجيات لإعادة التأهيل البدني لأغراض المعاملات التجارية بين الشركات وبعضها (B2B) وبين الشركات والمستهلكين (B2C)، وذلك لخدمة المرضى والمعالِجين والأطباء. ولجذب المستثمرين وتنفيذ هذه الفكرة الطموحة، كان العميل يحتاج إلى تقديم نموذج تجريبي متطور يشرح الميزات والوظائف البرمجية التي سيوفرها منتجه المستقبلي. لذا، قرر العميل تطوير منتج الحد الأدنى ليتكون من تطبيق جوال للمرضى وتطبيق ويب للأطباء.

كان العميل مقتنعًا بأهمية الدور الجوهري الذي تلعبه تجربة المستخدم وواجهة المستخدم في جذب المستثمرين. ومن هنا، بدأت رحلة العميل للبحث عن شريك تقني موثوق لديه فريق مبدع لتصميم احتياجاته بجودة رفيعة المستوى.

الحل

منح العميل ثقته لساينس سوفت وكلفها بتصميم تجربة المستخدم وواجهة المستخدم لمنتجه البرمجي، لخبرتها الواسعة في تطوير برمجيات الرعاية الصحية ولسجلها الحافل بالمشروعات الناجحة.

وفي غضون شهرين فقط، صممت ساينس سوفت تجربة المستخدم وواجهة المستخدم لتطبيق الجوال وتطبيق الويب من البداية إلى النهاية.

أنشأ فريقنا النماذج الأولية لتجربة المستخدم في أقل من أسبوعين. ولتلبية جميع احتياجات المستخدمين وتحقيق أهدافهم، اعتمد مصمم تجربة المستخدم في فريقنا على خبرة ساينس سوفت الغنية في تصميم وتطوير التطبيقات الطبية، بالإضافة إلى البيانات الحديثة الناتجة عن استطلاع آراء الجمهور المستهدف من الأطباء ومرضى إعادة التأهيل. وبعد اختبار النماذج الأولية وموافقة العميل عليها، انتقلت إلى فريق تصميم واجهة المستخدم.

نظرًا لاعتقاد العميل أن واجهة المستخدم هي الجانب الأكثر أهمية لمنتج الحد الأدنى لحله المستقبلي، كان على فريقنا الالتزام بمعايير صارمة للغاية وعالية المستوى لتنفيذ واجهة المستخدم.

قبل بدء تصميم واجهة المستخدم، قدم العميل لفريقنا دليل علامته التجارية ونماذج لتصميمات التطبيقات المنافسة المُصمَمة بأسلوب بسيط، وهو الأسلوب نفسه الذي كان العميل يفضِّل استخدامه في تطبيقه المستقبلي.

في بداية التعاون، أراد العميل عقد العديد من جلسات المراجعة المتفحصة لتعديل جودة واجهة المستخدم لكل شاشة بعناية فائقة. مع ذلك، نجح فريق ساينس سوفت في تنفيذ رؤية العميل لواجهة التطبيق بسرعة من المرة الأولى. وكانت الشاشات التي يصممها فريقنا لا تتطلب عادةً سوى بضع تعديلات بسيطة عند مراجعتها.

.

الصورة 1: واجهة تطبيق للمرضى

الصورة 2: واجهة تطبيق الأطباء

النتائج

أعرب العميل عن تقديره الكبير للنهج الاحترافي الذي اتبعه فريق ساينس سوفت لتصميم واجهة المستخدم وتجربة المستخدم، وقرر الاستعانة بشركتنا لتنفيذ منتج الحد الأدنى بالكامل.

التقنيات والأدوات

Jacob Nielsen design heuristics, Sketch, Zeplin, InVision, Adobe Illustrator, Adobe Photoshop.