تطوير تطبيق آيباد لطاقم التمريض في المستشفيات لمجموعة طبية نمساوية

العميل

مجموعة نمساوية للرعاية الصحية تضم 81 منشأة طبية في مختلف أنحاء النمسا.

التحدي

كان العميل يواجه بعض المشكلات في حله البرمجي القائم على الويب المصمم خصيصًا لطاقم التمريض. نظرًا لضعف الاتصال بالإنترنت في بعض أجزاء مستشفيات العميل، لم تعمل وظائف تطبيق الويب بثبات. كثيرًا ما تلقى طاقم التمريض إشعارات بانقطاع الاتصال بعد النقر على زر «إرسال» عند إدخال البيانات في التطبيق، ما يؤدي إلى فقدان جميع المعلومات المدخلة. لمعالجة ذلك، احتاج العميل إلى تطوير حل جوال يضم أهم الميزات والوظائف البرمجية الموجودة في تطبيق الويب، على أن يعمل بالكامل دون اتصال بالإنترنت.

نظرًا لاستعمال تطبيق الويب واجهة مستخدم بسيطة، لم يرغب العميل في إعادة استخدامها في حل الجوال. في الوقت نفسه، طلب العميل تجنب إجراء تغييرات جذرية على تصميم واجهة المستخدم، لضمان سهولة اعتماد طاقم التمريض لتطبيق الجوال الجديد.

الحل

حرص مصممو ساينس سوفت على تصميم واجهة مستخدم جذابة بعناصر تنقُّل واضحة يسهُل فهمها، لضمان اعتياد طاقم التمريض استخدام تطبيق الجوال من اليوم الأول. بعد موافقة العميل على التصميم، بدأ فريقنا لتطوير تطبيقات iOS إنشاء تطبيق جوال لأجهزة آيباد، مع التركيز على تنفيذ الوظائف البرمجية التي حددها العميل من تطبيق الويب السابق.

بناءً على طلب العميل، تعمل الوظائف البرمجية لتطبيق الجوال دون اتصال بالإنترنت، إذ يحفظ التطبيق الجديد كل تغيير يجريه طاقم التمريض داخليًا على جهاز الآيباد. بعدها، يزامن التطبيق جميع التغييرات مع الواجهة الخلفية مرة كل دقيقة، لتصبح بعد ذلك متاحة لجميع أفراد طاقم التمريض.

حاليًا، يتضمن تطبيق الجوال 5 قوائم، وهي كالتالي:

• التذكيرات: نقطة البداية لكل ممرض، إذ تعرض قائمة بالمواعيد الطبية بأنواعها والإجراءات المطلوب تنفيذها.
• قائمة المقيمين: تقدم عرضًا شاملًا للمعلومات الحيوية عن المقيمين في مخططات بيانية منظمة، كما تعرض خطط الرعاية والتمارين، والمعلومات الشخصية لكل مريض، بالإضافة إلى تقارير الرعاية (مثل: ملحوظات مقدمي الرعاية الصحية عن حالة المريض طوال فترة إقامته في المستشفى).
• الأدوية: تعرض قائمة بأسماء الأدوية الموصوفة لكل مريض ومواعيد تناولها.
• خطط الرعاية: تعرض معلومات نصية تفصيلية عن الرعاية الصحية اللازمة لكل مريض.
• الرسائل الواردة: تعرض الرسائل النصية الواردة من الزملاء.

تحتوي جميع القوائم، باستثناء قائمة «الرسائل الواردة»، على خيار «تصفية النتائج» الذي يتيح لطاقم التمريض عرض نتائج لمجموعات معينة فقط من المرضى (على سبيل المثال: المرضى المقيمون في جزء معين من المستشفى أو الذين يعانون من حالة معينة).

النتائج

كان العميل راضيًا للغاية عن الأسلوب الذي عالجت به ساينس سوفت تحدي تنفيذ وظائف برمجية للتطبيق تعمل دون اتصال بالإنترنت. وقد حاز التصميم الجديد ترحيبًا كبيرًا من طاقم التمريض الذين وجدوه جذابًا ويسهل اعتماده.

ولأن الإصدار الحالي للتطبيق يحتوي على ما يقرب من 50% فقط من جميع الميزات المتاحة في حل الويب، فقد طلب العميل من ساينس سوفت تحديث التطبيق ليضم كافة الميزات والوظائف البرمجية الموجودة في حل الويب.

التقنيات والأدوات

iOS SDK 12, Swift 4, UIKit, SQLite, SQLCipher, Alamofire, REST.