تطوير سوق إلكتروني لخدمات الشحن لشركة ديارات التجارية
ملخص المشروع
قدَّمت ساينس سوفت خدمات التطوير الشامل لسوق إلكتروني لخدمات الشحن لشركة ديارات التجارية، وهي شركة سعودية عريقة متخصصة في الأنظمة والمعدات التقنية. وبفضل مساعدة خبراء ساينس سوفت، استطاع العميل تحقيق الاستفادة القصوى من تكاليف المشروع وإطلاق الحل البرمجي على الفور.
نبذة عن شركة ديارات التجارية
ديارات التجارية هي مؤسسة سعودية متعددة الكيانات تركِّز على التجارة الدولية. وتمتلك ديارات التجارية 4 شركات فرعية متخصصة في توريد وصيانة الأنظمة والمعدات المعقدة، مثل: أنظمة ومعدات الرعاية الصحية، والعلوم، والتعليم، وأنظمة التحكم في حركة المرور ومراقبتها. إلى جانب ذلك، تمتلك شركة العميل فرعًا يقدم خدمات الوساطة التجارية وخدمات هيكلة صفقات الاندماج والاستحواذ.
ديارات التجارية هي واحدة من أبرز مُورِّدي الخدمات لكبرى الجهات الحكومية في المملكة العربية السعودية، بما في ذلك وزارة النقل، ووزارة الداخلية، ووزارة الصحة، وأمانة منطقة الرياض، وغيرها الكثير. وقد عقدت ديارات التجارية شراكات مع الشركة الوطنية للتقسيط ومجموعة من الشركات السعودية العملاقة في مجال البتروكيماويات، مثل أرامكو السعودية والشركة السعودية للصناعات الأساسية (سابك).
انطلاقًا من سعيها إلى خلق مصادر جديدة لإيراداتها، قررت ديارات التجارية تطوير سوق إلكتروني لخدمات الشحن يربط شركات الاستيراد والتصدير في المملكة العربية السعودية مع شركات الشحن ومُقدِّمي الخدمات اللوجستية من الطرف الثالث. ونظرًا لافتقار شركة ديارات التجارية إلى الكفاءات الداخلية المتخصصة في تقنية المعلومات وإدارة المشروعات، احتاجت الشركة إلى مُورِّد تقني موثوق للتعاقد الخارجي معه لتصميم وتطوير السوق الإلكتروني.
منحت ديارات التجارية ثقتها لساينس سوفت بخبرتها الممتدة لأكثر من 34 عامًا في تطوير البرمجيات وإنجازاتها العملية في تقديم الحلول اللوجستية الدولية، وكلَّفتها بتنفيذ التطوير الشامل لسوق إلكتروني لخدمات الشحن من البداية إلى النهاية.
تصميم وتطوير سوق إلكتروني لخدمات الشحن
بدأ خبراء ساينس سوفت عملهم بتحديد المتطلبات الوظيفية وغير الوظيفية لشركة العميل بشأن السوق الإلكتروني المقرر تطويره لخدمات الشحن. وبناءً على المتطلبات التي جمعها فريقنا، وضعت ساينس سوفت مفهومًا واضحًا للحل البرمجي يتكون من:
- مجموعة ميزات مُفصَّلة.
- تصميم مثالي للبنية البرمجية للحل.
- خارطة طريق للتكاملات وتدفقات البيانات الضرورية للحل.
- نماذج محاكاة دقيقة لتجربة المستخدم وواجهة المستخدم لمختلف أدوار المستخدمين (العملاء، وشركات الشحن، والمسؤولين عن إدارة السوق الإلكتروني).
- الميزات والسياسات الأمنية الأساسية اللازم تطبيقها، وغير ذلك الكثير.
قدَّم خبراء ساينس سوفت للعميل تقديرًا لتكاليف تطوير السوق الإلكتروني، وكذلك تقديرات المدة الزمنية والموارد اللازمة لتنفيذ المشروع.
اقترح فريق ساينس سوفت تطوير منتج إثبات المفهوم والنموذج الأوَّلي للمنصة مع مراعاة تلبية متطلبات العميل المتمثلة في دعم السوق الإلكتروني الجديد لعمليات التكامل مع العديد من أنظمة شركات الشحن، وتوفير وظائف برمجية شاملة لمختلف أدوار المستخدمين. وقد ساعدت هذه الخطوة على تقييم الجدوى من تنفيذ السوق الإلكتروني والحد من مخاطر التطوير.
بعد موافقة العميل على النموذج الأوَّلي، شرع مطورو ساينس سوفت في تطوير الواجهة الخلفية والواجهة الأمامية للمنصة. واستخدم فريقنا أُطر العمل React.js وDjango لتحقيق الاستفادة القصوى من ميزانية المشروع وتقديم تجربة مستخدم وواجهة مستخدم مريحة لجميع أدوار المستخدمين.
قبل إطلاق النموذج الأوَّلي في السوق، أجرى خبراء ساينس سوفت اختبارات فحص الحالة لضمان الأداء الفائق للحل البرمجي.
بفضل السوق الإلكتروني لخدمات الشحن الذي نفَّذته ساينس سوفت، استفادت ديارات التجارية من الوظائف الأساسية التالية:
- الإنشاء القائم على قوالب لعروض الأسعار (لمُقدِّمي خدمات الشحن) وطلبات الحصول على عروض الأسعار (للعملاء).
- الحساب الآلي لتكاليف الشحن بناءً على معايير محددة (على سبيل المثال: وسيلة النقل، ومسافة الشحن، وحجم البضائع ووزنها، والحاجة إلى التخليص الجمركي، ونوع التأمين على البضائع).
- لوحات متابعة قابلة للتهيئة لتتبُّع البيانات الأرشيفية والفورية عن أنشطة السوق الإلكتروني وحالة عمليات الشحن.
- أداة للمراسلة الفورية لتسهيل التواصل بين الشاحنين ومُقدِّمي خدمات الشحن.
- التحكم القائم على أدوار في الوصول ومصادقة المستخدم لضمان الحماية الفائقة للبيانات الحساسة التي تُخزِّنها منصة السوق الإلكتروني.
بالإضافة إلى ذلك، قدَّمنا لديارات التجارية جميع الوثائق التقنية اللازمة ووصفًا تفصيليًا لإمكانات ووظائف السوق الإلكتروني لخدمات الشحن لتسهيل ترقية المنصة عند الحاجة.
بدر الحمدان، المدير التنفيذي في شركة ديارات التجارية، يلقي الضوء على التعاون مع ساينس سوفت قائلًا:
«كلَّفنا ساينس سوفت بتصميم وتطوير سوق إلكتروني لخدمات الشحن من البداية إلى النهاية لشهرتها الواسعة في تطوير البرمجيات وخبرتها العملية العميقة بقطاع النقل والخدمات اللوجستية.
استطاع فريق ساينس سوفت تلبية جميع احتياجاتنا والوفاء بالمتطلبات التقنية للمنصة بالكامل، وقدَّموا لنا حلًا برمجيًا متميزًا ضمن الحدود المتفق عليها للمدة الزمنية والميزانية.
نُقدّر نهج ساينس سوفت الذي يركز على احتياجات العملاء، وتعاونها الوثيق باستمرار في جميع مراحل المشروع، وكذلك مرونتها في التكيُّف مع التغييرات. وقد ساعدتنا نصائح وتوجيهات خبراء ساينس سوفت على الكشف عن فرص تحقيق الاستفادة القصوى من التكاليف وابتكار وظائف برمجية تعظِّم قيمة الحل البرمجي لجميع فئات المستخدمين المستهدَفين.
لقد أسهمت ساينس سوفت كثيرًا في تسريع إطلاق سوقنا الإلكتروني، وبالتأكيد نوصي بها شريكًا تقنيًا جديرًا بالثقة».
المنجزات الرئيسية التي حققناها للعميل
- الإطلاق الفوري للنموذج الأوَّلي للسوق الإلكتروني، فقد اجتازت المنصة اختبارات قبول المستخدم بنجاح وأصبحت مؤهلة وجاهزة لاستيعاب قاعدة مستخدميها.
- تحقيق الاستفادة القصوى من تكاليف المشروع بفضل نصائح وتوجيهات خبراء ساينس سوفت لاختيار البنية البرمجية والميزات ومجموعة التقنيات المُثلى للسوق الإلكتروني.
- فرص جديدة لزيادة رضا المستخدمين بفضل تزويد السوق الإلكتروني بواجهة مستخدم جذابة وسهلة الاستخدام، والأتمتة الفعَّالة لإصدار طلبات تقديم عروض الأسعار وإنشاء عروض الأسعار، وإمكانات حساب تكلفة الشحن، وتتبُّع نقل البضائع، وغير ذلك الكثير.
نتواصل معكم على الفور
