خدمات اختبار وضمان جودة البرمجيات
الدقة المتناهية والجودة الفائقة
تستفيد ساينس سوفت من خبرة ممتدة منذ 35 عامًا في تقديم خدمات اختبار وضمان جودة البرمجيات، إذ نكتشف جميع العيوب البرمجية الخطيرة لنساعد الشركات على تقديم برمجيات فائقة المستوى.
تهدف خدمات اختبار وضمان جودة البرمجيات إلى التأكد من القدرة الكاملة للبرمجيات على تلبية متطلبات المستخدمين وتوقعاتهم. وتُقدم ساينس سوفت خدمات كاملة النطاق لضمان جودة البرمجيات منذ أكثر من 35 عامًا، وتساعد عملائها على تقديم برمجيات فائقة الجودة تُطلَق في المواعيد المُحددة لطرح الإصدارات المتكررة.
خدمات ضمان الجودة واختبار البرمجيات لدينا
التعاقد الخارجي لضمان الجودة
تقدم ساينس سوفت خدمات ضمان الجودة وتتولى مسؤولية تنفيذ عمليات ضمان الجودة بأكملها، بما فيها:
- تصميم استراتيجية ضمان الجودة وخطة الاختبار.
- تحليل مدى صلاحية أتمتة الاختبار للمشروع وحساب العائد من الاستثمار فيه.
- تخطيط جميع إجراءات الاختبار ضمن الدورة الكاملة لتطوير البرمجيات وتنفيذها.
- تقديم تقارير منتظمة عن الاختبارات وأخرى عن أداء فريق ضمان الجودة.
- إدارة فريق الاختبار وتحسين أدائه باستمرار.
الاختيار الأفضل الذي يلائمكم عند:
- اختبار البرمجيات في أثناء تطويرها.
- اختبار البرمجيات في أثناء ترقيتها.
نموذج التسعير: السعر القائم على الوقت والمواد، أو السعر القائم على الوقت والمواد ضمن حد أقصى.
استشارات ضمان الجودة
يساعد مستشارو ضمان الجودة في ساينس سوفت على مواجهة التحديات التي قد تعترض عملية ضمان الجودة، وتحقيق أعلى مستوى من جاهزية وكفاءة إجراءات ضمان الجودة، وذلك عن طريق تقديم الخدمات التالية:
- تصميم عملية ضمان الجودة.
- تدقيق عملية ضمان الجودة وتحسينها.
- تقديم استشارات ضمان الجودة للحصول على شهادات اعتماد كفاءة البرمجيات أو العمليات أو ضمان الجودة.
- تقديم المشورة بشأن أتمتة الاختبارات وتصميمها.
- تقديم المشورة بشأن اختبار نوع معين من البرمجيات (على سبيل المثال: برمجيات إنترنت الأشياء، أو البيانات الضخمة، أو البرمجيات كخدمة).
- تنفيذ إجراءات الاختبار.
- تدريب فريق ضمان الجودة الداخلي.
خدمات الاختبار المُدارة
لإطلاق البرمجيات في الوقت المحدد، توفر لكم ساينس سوفت فريق اختبار يُديره مدير ضمان الجودة التابع لكم، والذي لا يتطلب سوى القليل من الوقت للتأهيل. ويتولى الفريق تنفيذ أنشطة عملية الاختبار بالكامل أو جزء منها، بما في ذلك:
- إعداد بيئة الاختبار.
- إعداد بيانات الاختبار.
- كتابة حالات الاختبار.
- إجراء الاختبارات.
- تسجيل العيوب ووصفها بالتفصيل في نظام تتبع العيوب الذي تختارونه.
- تقديم تقارير منتظمة عن الاختبارات وأخرى عن أداء فريق ضمان الجودة.
الاختيار الأفضل الذي يلائمكم عند:
- اختبار البرمجيات في أثناء تطويرها.
- اختبار البرمجيات في أثناء ترقيتها.
نموذج التسعير: السعر القائم على الوقت والمواد، أو السعر القائم على الوقت والمواد ضمن حد أقصى.
الاختبار لمرة واحدة
يُجري فريق الاختبارات في ساينس سوفت جميع أنواع الاختبارات أو أنواع مُحددة منها، ويشمل ذلك:
- الاختبارات الوظيفية.
- اختبارات التوافق.
- اختبارات الأقلمة.
- اختبارات الأداء.
- اختبارات قابلية الاستخدام.
- اختبارات الأمان.
الاختيار الأفضل الذي يلائمكم عند:
- اختبار البرمجيات قبل إطلاق الإصدارات الرئيسية.
- إجراء اختبارات قبول المستخدم من طرف ثالث (UAT)، لتقييم جودة التطبيقات على نحو شامل وموضوعي.
نموذج التسعير: السعر القائم على الوقت والمواد، أو السعر القائم على الوقت والمواد ضمن حد أقصى، أو السعر الثابت.
تقييم الجودة
يُنفذ خُبراء تقنية المعلومات في ساينس سوفت ما يلي:
- مراجعة الأكواد يدويًا وتدقيقها آليًا لضمان جودتها وامتثالها لقواعد وتعليمات البرمجة.
- التحقق من امتثال برمجياتكم للأنظمة والقوانين والمعايير المعمول بها في دول الخليج العربي، {مثل: قانون حماية البيانات الشخصية وممارسات التصنيع الآلي الجيدة (GAMP)، ومعيار صناعة أمن بيانات بطاقات الدفع (PCI DSS)، وقانون تنظيم نشر وتبادل البيانات، وغيرها من القوانين والأنظمة}.
نموذج التسعير: السعر القائم على الوقت والمواد، أو السعر الثابت.
الاختبارات كخدمة (TaaS)
تُنفذ ساينس سوفت كافة مراحل عملية اختبار البرمجيات، بدءًا من إجراء الاختبارات إلى إدارة الفريق. وتتولى ساينس سوفت المسؤوليات التالية:
- وضع استراتيجية الاختبار وخطته، وإدارة إجراءات الاختبار.
- تصميم الاختبارات وكتابة نصوص الاختبار.
- توفير الأدوات والأطر اللازمة للاختبارات الآلية.
- تنفيذ الاختبارات وتقديم التقارير بشأنها.
الاختيار الأفضل الذي يلائمكم عند:
- اختبار البرمجيات في أثناء تطويرها.
- اختبار البرمجيات في أثناء ترقيتها.
نموذج التسعير: السعر القائم على الوقت والمواد، أو السعر القائم على الوقت والمواد ضمن حد أقصى.
قصص نجاحنا
آراء عملائنا وانطباعاتهم
نحن راضون تمامًا عن التعاون مع ساينس سوفت، فقد كان فريقها متاحًا يوميًا وتولَّى التحقُّق من 145 تذكرة. كما أننا نُقَدّر الدقة والجودة العالية لشركة ساينس سوفت في العمل والنهج الاستباقي الذي تتبعه، فدائمًا ما يقترح الفريق إدخال تحسينات على وظائف المنتجات بناءً على المشكلات التي عثر عليها. لا يزال المشروع قيد التنفيذ، ونتطلع إلى مواصلة شراكتنا مع ساينس سوفت وتعزيز فريقنا بمساعدتهم.
تعاونَّا مع فريق أتمتة الاختبارات التابع لساينس سوفت للتحقق من أداء المتجر الإلكتروني التابع لشريكنا وإعادة تقييمه. ساعد التعاون مع ساينس سوفت على استقرار أداء المتجر وضمان امتثاله الكامل إلى متطلبات الأداء، كما تلقينا جميع نصوص الاختبار البرمجية والتعليمات بشأن كيفية تشغيلها.
نوصي بساينس سوفت شريكًا جديرًا بالثقة يركز على الجودة في مجال إجراء اختبارات البرمجيات.
دومينيك بيرناتشي
مدير العمليات والمدير الإداري العام
استعانت شركتنا بساينس سوفت لإجراء اختبار التحمُّل وإنشاء المنصة السحابية الإلكترونية اللازمة لإثبات مدى ثبات خوادمنا ودقتها. أنشأ فريق شركة ساينس سوفت منصة قوية لإجهاد الخوادم وزيادة الأحمال عليها، وساعدنا ذلك على الكشف عن مجموعة متنوعة من الأخطاء وإجراء المراجعات التي كان يلزم إجراءها على الكود البرمجي.
لدى ساينس سوفت فريق محترف ومنظم للغاية، وإنني أتطلع إلى العمل مع هذا الفريق مرةً أخرى.
لماذا تختارون ساينس سوفت لاختبار وضمان جودة برمجياتكم؟
- 35 عامًا من التميز في تقديم خدمات اختبار البرمجيات.
- 22 عامًا من الخبرة الواسعة في تقديم استشارات ضمان الجودة.
- أكثر من 75 مهندس اختبار يتمتعون بمتوسط خبرة أكثر من 10 أعوام.
- أكثر من 130 عميلًا راضيًا عن جودة خدماتنا شاركوا قصص نجاحهم.
- مستشارون في ضمان الجودة معتَمدون من المجلس الدولي لمؤهلات اختبار البرمجيات (ISTQB).
- نظام إدارة الجودة المتكامل والمُعتمد بشهادة الأيزو 9001.
- نظام إدارة أمن المعلومات المُعتمد بشهادة الأيزو 27001.
- الخبرة العملية الواسعة في أكثر من 31 قطاعًا، بما في ذلك التصنيع، والبيع بالتجزئة، والبيع بالجملة، والخدمات اللوجستية، والخدمات الاحترافية، والرعاية الصحية، والأعمال المالية والمصرفية، والنفط والغاز، والاتصالات.
- تُعد ساينس سوفت شركة برمجيات رائدة وواحدة من أسرع الشركات العالمية نموًا.
للعام الثالث على التوالي، ساينس سوفت ضمن قائمة أفضل 100 شركة للتعاقد الخارجي في العالم لعام 2024.
تفخر ساينس سوفت بإدراجها ضمن قائمة أفضل 100 شركة للتعاقد الخارجي لتقنية المعلومات على مستوى العالم لعام 2024. وأعلنت الرابطة الدولية للتعاقد الخارجي (IAOP) عن قائمتها السنوية Global Outsourcing 100، وتتشرف ساينس سوفت بإدراجها ضمن قائمة أفضل شركات التعاقد الخارجي في العالم، وذلك للعام الثالث على التوالي. ويثبت ذلك مدى احترافية ساينس سوفت في تقديمها لخدمات التعاقد الخارجي لتقنية المعلومات وتنوعها في إتاحة العديد من أنماط التعاون بأسعار معقولة وبجودة فائقة. وهذا ما يشجع العديد من عملاؤنا في دول الخليج العربي على الاستعانة بساينس سوفت لتحقيق نجاحهم الرقمي والوصول إلى القمة في مجالاتهم.
|
|
ملحوظة: تختلف خدمات الاختبار وضمان الجودة في نطاق الأنشطة المتعلقة بها. ويُمكن أن تشمل عملية ضمان جودة البرمجيات جميع مراحل الدورة الكاملة لتطوير البرمجيات، بدءًا من جمع المتطلبات إلى صيانة البرمجيات، وتهدف هذه العملية إلى ضمان تلبية البرمجيات للمعايير المُحددة للجودة. تهدف عملية اختبار البرمجيات، والتي تُعد جُزءًا من إجراءات ضمان الجودة، إلى التحقق من مدى كفاءة وظائف البرمجيات وأدائها وأمانها وغيرها من الجوانب. |
اعتمادًا على نطاق الخدمات المطلوبة ومدى تعقيدها، يمكن إجراء خطوات الاختبار بواسطة:
- فِرق اختبار من ساينس سوفت تتألف من مدير ضمان الجودة وعدد قابل للتغيُّر من مهندسي الاختبار (من 1 + 2 إلى 1 + 5).
- فريق خاص ومُدار ذاتيًا من مهندسي الاختبارات بعدد قابل للزيادة (من 1 إلى 6 من خبراء الاختبار) لتنفيذ عملية الاختبار بأكملها أو لتعزيز فريقكم الداخلي.
نبرع في إجراء جميع أنواع الاختبارات
اختبار البرمجيات في أثناء تطويرها
- الاختبارات الوظيفية.
- اختبارات التوافق.
- اختبارات الأقلمة.
- اختبارات الأداء.
- اختبارات قابلية الاستخدام.
- اختبارات إمكانية الوصول.
- اختبارات الأمان.
اختبار البرمجيات في أثناء ترقيتها
- اختبارات الإصدار واختبارات الوظائف المستحدثة.
- اختبارات الانحدار.
- الاختبارات الاستكشافية.
- اختبارات التماثل.
- اختبارات الاختراق.
أتمتة الاختبارات، لنتائج فائقة الجودة
نجمع بين الاختبارات اليدوية والألية، ونستغل خبرتنا الواسعة في استخدام أُطر الأتمتة الموثوقة، لنساعدكم على تسريع الإصدارات وزيادة تغطية الاختبارات واكتشاف المزيد من الأخطاء البرمجية قبل دخولها مرحلة الإنتاج.
كما نبرع في صياغة ممارسات الاختبار المستمر ودمج إجراءات الاختبار في مسارات التكامل المستمر (CI) والنشر المستمر (CD) ضمن نهج DevOps.
تشمل خدمات أتمتة الاختبارات لدينا ما يلي:
|
|
أنواع البرمجيات التي تختبرها ساينس سوفت
تطبيقات الجوال
تطبيقات الويب
تطبيقات سطح المكتب
حلول البرمجيات كخدمة (SaaS)
البرمجيات المؤسسية
مستودعات ومخازن البيانات
البرمجيات القائمة على الخدمات المُصغرة
تطبيقات البيانات الضخمة
تطبيقات إنترنت الأشياء
تطبيقات البلوك تشين
برمجيات الأجهزة الطبية
برمجيات التجارة الإلكترونية
|
|
أفضل الممارسات: قبل البدء في تنفيذ أي من إجراءات الاختبار، تُصمم ساينس سوفت استراتيجية الاختبار، والتي تشمل الآتي:
|
مزايا خدمات ضمان الجودة من ساينس سوفت
20% - 40% توفير في تكاليف الاختبار
بفضل التحكم القائم على مؤشرات الأداء الرئيسية فيما يتعلق بضمان الجودة وأداء الاختبار، واستعمالنا حالات ونصوص اختبار قابلة لإعادة الاستخدام.
18% توفير في مدة الاختبار
بفضل قابلية التوسع السريع لموارد الاختبار، وتنفيذ خبرائنا لنهج shift-left لاختبار البرمجيات في وقت مبكر، وأتمتة الاختبارات.
15% - 20% توفير في تكاليف صيانة البرمجيات
بفضل تقليص احتمالية تسرب العيوب، وتنفيذ ممارسات ضمان الجودة على نحو استباقي في أثناء ترقية البرمجيات (على سبيل المثال: إجراء اختبارات الانحدار واختبارات الأداء في الوقت المناسب).
0% عيوب برمجية خطيرة
بفضل تنفيذ ساينس سوفت لعملية ضمان الجودة المُصممة خصيصًا لتناسب مواصفات برمجياتكم، والتصميم الفعال لحالات الاختبار وترتيبها حسب أولوياتها.
الأدوات المُبتكرة التي نستخدمها في اختبار البرمجيات
كيف نضمن شراكات ناجحة لاختبار البرمجيات
الجودة والأمان والشفافية
معتمدون بشهادة الأيزو 9001 والأيزو 27001، ونضمن لكم الجودة الفائقة لخدمات الاختبار والحفاظ على أمن بيانات العملاء.
ولضمان الشفافية الكاملة بشأن أنشطة الاختبار المُنفذة، نوفر وثائق الاختبار المتوافقة مع معيار ISO/IEC/IEEE 29119-3:2013.
جداول زمنية ملائمة للأعمال
- 1 - 3 أيام للتعمق في تفاصيل المشروع والبدء في تنفيذ الخدمات.
- مدة زمنية تبدأ من أسبوعين لمواءمة جميع أنشطة الاختبار مع المواعيد المُحددة للإصدار.
- ساعة إلى ساعتين للتحقق من صحة الإصلاحات العاجلة للبرمجيات.
اختبار البرمجيات مع مراعاة استمرارية الأعمال
لدى ساينس سوفت الخبرة العملية الواسعة في أكثر من 30 قطاعًا، ويتمتع مهندسو الاختبارات لديها بالدراية المتكاملة بالعمليات التجارية، ولذلك فهم يحرصون على تنفيذ أنشطة اختبار البرمجيات بما لا يتعارض مع استمرارية الأعمال.
التعاون الوثيق مع فريق التطوير الداخلي لديكم
يحرص مهندسو الاختبارات في ساينس سوفت على مواءمة أنشطة الاختبار مع عملية تطوير برمجياتكم لتحقيق أقصى استفادة من مدة الاختبار، والتكامل السلس في مسارات التكامل المستمر (CI) والنشر المستمر (CD)، والتنفيذ الفعّال للاختبارات المنطوية على المخاطرة.
مؤشرات الأداء الرئيسية لقياس أداء الفريق والتقدم المُحرَز في عملية الاختبار
نُصمم مؤشرات الأداء الرئيسية المُخصصة لكل مشروع اختبار بما يتوافق مع مواصفاته (نهج التطوير، والبنية البرمجية للبرمجيات قيد الاختبار، وأنواع الاختبارات المعمول بها، وغيرها من المواصفات).
تتضمن المجموعة النموذجية لمؤشرات الأداء الرئيسية ما يلي:
|
|
نسبة متطلبات البرمجيات التي تغطيها حالات الاختبار. |
|
|
متوسط وإجمالي عدد حالات الاختبار المكتوبة. |
|
|
متوسط وإجمالي عدد حالات الاختبار المُحدَّثة. |
|
|
عدد حالات الاختبار المُنفَّذة (للمشروعات التي يجري تطويرها واختبارها بالتوازي، ويتضمن هذا المقياس حالات الاختبار المخطط لها للاختبارات الحالية للتكرار والانحدار). |
|
|
متوسط وإجمالي عدد العيوب المُكتشفة. |
|
|
تباين الجهود (النسبة بين جهود الاختبار الفعلية والجهود المُقَدّرة سابقًا). |
|
|
النسبة المئوية للمشكلات التي أبلغ بوجودها مستخدمو البرمجيات أو المشكلات المُكتشفة في أثناء اختبارات قبول المستخدم (للمشروعات التي يجري تطويرها واختبارها بالتوازي). |
