تقديم استشارات تطوير حل برمجي لتحسين الوصفات الدوائية
العميل
شركة أميركية ناشئة طموحة توفر لمؤسسات الرعاية الصحية والمرضى حلول برمجية للجوال وسطح المكتب لتنسيق الرعاية الصحية وتبادل المعلومات الصحية وإشراك المرضى.
التحدي
كان العميل يحتاج إلى تطوير حل برمجي لرصد التناقضات بين الأدوية الموصوفة وحالات المرضى لتقليل الأخطاء الطبية الناجمة عن العلاج غير المناسب. في المرحلة الأولى من المشروع، استعانت شركة العميل بساينس سوفت لإعداد مواصفات تفصيلية لمتطلبات تطوير الحل البرمجي.
الحل
يهدف التطبيق الذي يخطط العميل لتطويره إلى تحديد ما إذا كانت الأدوية الموصوفة تتعارض مع الحالة الصحية للمريض أو قد تُشَكِّل خطراً عليه. ويعد ذلك مهمًا للغاية خاصةً لإدارة الحالات المزمنة بدقة.
لدعم كل من المرضى وأطبائهم، اقترح فريقنا من محللي الأعمال تصميم إصدارين من الحل البرمجي: تطبيق جوال للمرضى، وتطبيق لسطح المكتب مخصص للأطباء متكامل مع أنظمة السجلات الطبية الإلكترونية. يتولى كلا التطبيقين مهمة تحليل الصياغة الموجودة على ملصقات الأدوية والتأكد من عدم احتوائها على موانع استعمال تتعارض مع حالات المرضى، وفي الوقت نفسه التفاعل مع المستخدمين النهائيين (المرضى أو الأطباء) على نحو مختلف.
تطبيق الجوال المخصص للمرضى
لتمكين المرضى من الاطلاع على المعلومات المتعلقة بجميع الأدوية المتاحة، يستخدم التطبيق البيانات الموجودة على موقع DailyMed الإلكتروني الذي تديره المكتبة الوطنية الأميركية للطب. وللحفاظ على تحديث المعلومات المتعلقة بمحتوى الأدوية وملصقاتها على عبوات الأدوية وفي النشرات الداخلية للأدوية، يتزامن التطبيق مع قاعدة بيانات موقع DailyMed شهريًا.
يتيح التطبيق للمرضى الميزات الآتية:
- إضافة الحالات الصحية أو الأمراض بالنقر على زر «الحالات الصحية»، واختيار عنوان مناسب من القائمة عن طريق أوامر البحث التي تظهر عند كتابة حرفين على الأقل.
- إضافة الأدوية التي يصفها الطبيب بالنقر على زر «الأدوية»، وكذلك اختيار الدواء من القائمة عن طريق أوامر البحث التي تظهر عند كتابة 4 أحرف على الأقل.
- يستطيع المرضى أيضًا الاطلاع على النشرات الداخلية للأدوية عند الحاجة.
- مقارنة عنوان الحالة الصحية آليًا بالأدوية الموصوفة، ومعرفة موانع الاستعمال بالنقر على زر «التحقق».
يمكن للتطبيق العثور على عنوان الحالة داخل النشرات الداخلية للأدوية في قسم واحد أو عدة أقسام من القائمة الآتية:
- قسم التحذير المربع
- التحذيرات
- الاحتياطات
- التحذيرات والاحتياطات
- موانع الاستعمال
- الاحتياطات العامة
في هذه الحالة، سيظهر للمريض تنبيه باللون الأصفر أو الأحمر، إذ يظهر التنبيه باللون الأحمر إذا كان عنوان الحالة يتطابق تمامًا مع المصطلح المكتوب في قسم موانع الاستعمال الموجود على عبوات الأدوية أو في النشرة الداخلية للأدوية. على سبيل المثال، عندما يكون «الذهان المرتبط بالخرف» تشخيص للمريض، وفي الوقت نفسه أحد موانع استعمال أدويته. أما إذا كانت حالة المريض متطابقة جزئيًا مع المصطلحات المكتوبة في قسم موانع الاستعمال، فيظهر للمريض تنبيه باللون الأصفر. على سبيل المثال، في حال احتواء النشرة الداخلية للدواء على مصطلح «الذهان» بين موانع الاستعمال، وفي الوقت نفسه كان عنوان الحالة «ذهان مرتبط بالخرف».
تطبيق سطح المكتب
يدعم تطبيق سطح المكتب المتكامل مع أنظمة السجلات الطبية الإلكترونية الأطباء في عملية صنع القرار عن طريق العمل في الخلفية والتنبيه فقط بالتناقضات الخطيرة بين حالات المرضى والأدوية الموصوفة.
عندما يفحص الطبيب مريضًا ويريد وصف دواء معين له، فإنه يكتب فقط اسم الدواء في سجل المريض في نظام السجلات الطبية الإلكترونية.
يقارن التطبيق آليًا الأمراض والحالات الصحية للمريض مع 6 أقسام موجودة في النشرات الداخلية للأدوية للكشف عن أي موانع للاستعمال. وفي حال عدم وجود أي موانع، لن يتلقى الطبيب أي إشعارات. أما في حال كانت النشرات الداخلية للأدوية تحتوي على مصطلحات متطابقة تمامًا أو جزئيًا مع عناوين الحالة الصحية للمريض، فسيظهر للطبيب تنبيه باللون الأحمر أو الأصفر وفقًا لذلك. وبمجرد تلقى الطبيب هذه التحذيرات، يستطيع أن يقرر ما إذا كانت هناك حاجة لوصف دواء آخر لهذا المريض.
النتائج
يتيح المفهوم الذي وضعه محللو الأعمال في فريق ساينس سوفت للعميل تزويد المرضى والأطباء بالأدوات اللازمة لرصد العلاجات غير المناسبة فورًا، ومناقشة الخيارات الأكثر ملائمة قبل حدوث أي خطأ طبي محتمل. وتهدف الحلول البرمجية التي قدمت ساينس سوفت استشارات بشأنها إلى تحسين تنسيق الرعاية الصحية وحماية صحة المرضى، خاصةً عندما يتعلق الأمر بالمرضى الذين يعانون من حالات متعددة أو مزمنة أو كليهما. بعد موافقة العميل على مواصفات متطلبات الحل البرمجي، حدد فريقنا البنية البرمجية ومجموعة التقنيات الأفضل لبدء تنفيذ تطبيق الجوال.
نتواصل معكم على الفور
