تطوير نظام لتبادل المعلومات الصحية وتطبيق الهاتف الجوال للمرضى

العميل

شركة مقرها الولايات المتحدة تقدم حلولًا لإدارة الرعاية الصحية.

التحدي

احتاج العميل إلى زيادة مجموعة منتجاته عن طريق تطوير نظام متعدد الوظائف لتبادل المعلومات الصحية، ويستند إلى خدمات أمازون ويب (AWS)، وتطبيق جوال للمرضى تستخدمه مؤسسات الرعاية الصحية.

كان الهدف من الحل هو زيادة سرعة مشاركة بيانات السجلات الصحية الإلكترونية (EHR) وضمان انتقالها بأمان، بالإضافة إلى تحسين التواصل بين مقدمي الرعاية والمرضى وجهات الدفع والمنظمات المجتمعية والصيدليات والمختبرات وغيرها من الجهات المعنية.

الحل

نظام تبادل المعلومات الصحية (HIE) السحابي

يجمع النظام المُطوَّر معلومات المرضى ويتيح تخزينها والوصول إليها ونقلها بأمان داخل منشأة الرعاية الصحية (بين الطاقم الطبي والمرضى)، ومع المؤسسات الخارجية، بما في ذلك المختبرات والصيدليات وشركات التأمين ومرافق رعاية المسنين ومرافق الرعاية طويلة الأمد وغيرها من المؤسسات، وذلك باستخدام معياريّ المستوى الصحي 7 (HL7) وموارد التشغيل البيني السريع للرعاية الصحية (FHIR). ويمكن للمنصة الحصول على الوثائق الطبية (وثائق المختبرات والأشعة والوثائق السريرية وغيرها من الوثائق) من مصادر متعددة بمساعدة خدمة مشاركة الوثائق بين المؤسسات (XDS.B)، وينشئ النظام وثيقة واحدة لاستمرارية الرعاية (CCD) لكل مريض.

تطبيق الجوال للمرضى

في خطوة تالية، طوَّر فريق ساينس سوفت تطبيقًا يعمل على نظام أندرويد يمكن دمجه بسهولة مع أنظمة السجلات الصحية الإلكترونية لمؤسسات الرعاية الصحية، ويُمكِّن المرضى من الوصول إلى المعلومات الصحية الشخصية.

باستخدام هذا التطبيق، يمكن للمرضى الوصول إلى بياناتهم الصحية (بما في ذلك نتائج الفحوصات المخبرية وتفاصيل تغطية التأمين وخطط العلاج وغير ذلك من البيانات) والاستفادة من الوظائف التالية:

• الحصول على استشارات فورية من الأطباء.
• الحصول نصائح طبية من الأطباء.
• مناقشة النتائج المخبرية مع الأطباء دون اتصال بالإنترنت.
• إعادة تعبئة الوصفات الطبية أو تجديدها وغير ذلك.

دُمِجَ التطبيق مع روبوت دردشة طبي يوفر الدعم المعلوماتي للمرضى، ويساعد على تحديد المواعيد وجمع معلومات المرضى لمقدمي الرعاية، كما يساعد في عملية إعادة تعبئة الوصفات الطبية أو تجديدها.

الامتثال وأمن البيانات

لضمان امتثال نظام تبادل المعلومات الصحية (HIE) السحابي إلى قانون إخضاع التأمين الصحي لقابلية النقل والمحاسـبة (HIPAA) وأمن نظام المعلومات الصحية المحمية، طبَّق فريق ساينس سوفت تدابير أمنية مثل تشفير البيانات (لأغراض نقل البيانات وتخزينها)، وإخفاء هوية أصحاب البيانات، والتحكم في الوصول إلى البيانات.

صدّقت إدارات الصحة في العديد من الولايات على نظام تبادل المعلومات الصحية (HIE).

النتائج

أثرى العميل مجموعة منتجاته عن طريق تطوير نظام تبادل المعلومات الصحية المتوافق مع قانون HIPAA، واستكمل ذلك بتطوير تطبيق أندرويد للمرضى. وقد سهَّل ذلك مشاركة المعلومات الصحية المحمية بأمان بين مؤسسات الرعاية الصحية والمرضى والمختبرات والصيدليات وغيرها من الجهات المعنية.

التقنيات

AWS, Android, React, Redux, Bootsrap 4, Reactstrap, Java Spring, Hibernate, Hapi, HL7, FHIR.