استشارات تقنية المعلومات وتعزيز الفريق لتطوير منتج برمجي لخدمات الشراء بالتقسيط لإحدى الشركات الإماراتية

العميل

العميل هو شركة إماراتية ناشئة متخصصة في تطوير برمجيات التقنية المالية وتركز على تطوير المنتجات المبتكرة للدفع.

التحدي

أراد العميل دخول سوق «الشراء الآن والدفع لاحقًا» (BNPL)، وهي السوق سريعة النمو عالميًا، عن طريق توفير منصة إلكترونية وتطبيق للهاتف الجوال لتقديم خدمات الشراء بالتقسيط للمتسوقين. وكانت الحلول تهدف إلى تزويد المستهلكين ببيئة إلكترونية مريحة لتقسيم المدفوعات دون فوائد لمشترياتهم الرقمية ومشترياتهم من المتاجر الفعلية.

بدأ العميل تطوير المنتج البرمجي بالاستعانة بالفريق الداخلي لتقنية المعلومات لديه، لكن كان الفريق الداخلي غير كافٍ بسبب الافتقار إلى المهارات التقنية اللازمة لتنفيذ المشروع. لذا، لم ينجح فريق العميل في إتمام المشروع ضمن الأُطر الزمنية المُخطط لها. ولتسريع عملية تسويق المنتج وتحسين عمليات التطوير، كان العميل يبحث عن مزود لخدمات استشارات تقنية المعلومات وتعزيز الفريق لديه بمجموعة واسعة من الخبراء والمحترفين في تطوير تطبيقات الدفع.

الحل

في غضون أسبوعين فقط، وفَّرت ساينس سوفت للعميل جميع الكفاءات التقنية المطلوبة لسد فجوة المهارات الداخلية لديه. واندمج فريق ساينس سوفت بسلاسة مع الفريق الداخلي للعميل في عملية التطوير وتكيَّف سريعًا مع ثقافة الشركة. لذا، قرر العميل إشراكهم في التعاون طويل الأمد لتنفيذ المشروع. وطوال فترة التعاون المستمرة منذ عامين وحتى يومنا هذا، يشارك فريق ساينس سوفت في تنفيذ الأنشطة التالية:

تطوير الواجهة الأمامية

ساعد مطورو ساينس سوفت للواجهة الأمامية على تنفيذ المكونات الأساسية لتجربة المستخدم (UX) وواجهة المستخدم (UI) لتوفير رحلات مستخدم سلسة للمستهلكين في جميع أنحاء المنصة الإلكترونية. واختار الفريق تصميم تجربة مستخدم (UX) وواجهة مستخدم (UI) سريعة الاستجابة لضمان ملاءمة حل الويب مع متصفحات أجهزة الجوال. كما شارك خبراء ساينس سوفت في تطوير عناصر جاهزة لواجهة المستخدم لمنصات التجارة الإلكترونية المُخصصة للتجار وإنشاء واجهات مستخدم (UIs) للتجار ومديري منصة الشراء الآن والدفع لاحقًا (BNPL).

تطوير الواجهة الخلفية

بالعمل عن كثب مع الفريق الداخلي لتطوير الواجهة الخلفية لدى العميل، ساعد مطورو جافا (Java) من ساينس سوفت على تطوير الواجهة الخلفية لمنصة الويب وفقًا لمتطلبات العميل. وضمن نطاق التعاون، أضاف الفريق خاصية الدفع باستخدام رمز الاستجابة السريعة (QR) لتحويل أسرع للمبالغ المستحقة.

ضمان الجودة

قدَّم خبير ساينس سوفت لأتمتة الاختبارات استشارات للفريق الداخلي لدى العميل بشأن الاختيار الأمثل لأدوات أتمتة عمليات ضمان الجودة. وطبَّق الخبير نهج عمليات التطوير (DevOps) لمساعدة الفريق على إنشاء عمليات الاختبار التكراري للواجهة الأمامية والواجهة الخلفية بما يناسب وتيرة الإصدارات المتكررة.

استشارات إدارة مشروعات تقنية المعلومات

طوال فترة تنفيذ المشروع، أضافت ساينس سوفت مديرًا للمشروع (أحد خبراء سكرم ماستر Scurm Master) إلى فريق تقنية المعلومات لدى العميل لتقييم المشروع وتقديم الاستشارات بشأن إدارة الموارد. وراجع خبيرنا نطاق المشروع، وحَلَّل الطلب على الموارد ومدى توافرها، وقَدَّم المشورة بشأن التوزيع الأمثل للموارد.

حافظ فريق ساينس سوفت على التعاون المتسق والمثمر طوال فترة تنفيذ المشروع، وقدم تقارير واضحة ودقيقة بشأن المهام المُنجزة. وبعد الإطلاق الناجح للمنصة الإلكترونية لخدمات الشراء بالتقسيط (BNPL)، شرع العميل في تطوير تطبيق جوال لخدمات الشراء الآن والدفع لاحقًا (BNPL). واستعان بفريق ساينس سوفت المحترف في تطوير حلول الجوال لتسريع عملية

التطوير.

النتائج

بفضل الخبرة التقنية المُثْبَتة لدى ساينس سوفت ومعرفتها المتعمقة بقطاع التقنية المالية وتطبيقها ممارسات أجايل (Agile) للتطوير المرن، تمكَّن العميل من تقليل المدة الزمنية اللازمة لتسويق منتج خدمات الشراء بالتقسيط (BNPL) وضمان جودته الفائقة، وفي الوقت نفسه تحقيق أقصى استفادة من موارد المشروع. وبعد إطلاق منصة الشراء الآن والدفع لاحقًا (BNPL) الإلكترونية بنجاح، قرر العميل مواصلة التعاون مع ساينس سوفت وإشراك فريقنا في مشروع تطوير تطبيق جوال لخدمات الشراء بالتقسيط (BNPL).

التقنيات والأدوات

Java 8, Redux, PostgreSQL, Feign, Spring Boot.