تطوير أضخم برمجيات إدارة دورة حياة المنتجات (PLM) في العالم

العميل

شركة مبتكرة شهيرة في مجال إدارة دورة حياة منتجات العلامات التجارية الخاصة (PLM) بدءًا من التصميم والتصنيع حتى البيع والسلامة الغذائية، إذ تتعامل الشركة مع 20,000 من تجار التجزئة والمصنِّعين والموردين في 110 دولة، ومن بين عملائها: Tesco وAuchan وCarrefour Group وCoca-Cola وDanone وL’Oréal وProcter & Gamble وغيرها الكثير.

التحدي

كانت لدى العميل منصة سحابية تعاونية إلكترونية لدعم تطوير منتجات العلامات التجارية الخاصة والوطنية، وكانت المنصة تساعد جميع الجهات المعنية بسلاسل التوريد على الاستفادة من التواصل الأسرع والبيانات الأكثر دقة والشفافية في أعمالهم. ومع تزايد التنافس في صناعة العلامات التجارية الخاصة على الساحة العالمية، كان العميل يقدم منصات تعاونية عبر الإنترنت لمساعدة المستثمرين في مجال سلاسل التوريد على إدخال منتجات جديدة إلى السوق بنجاح. وبصفتها الشركة الرائدة في برمجيات إدارة دورة حياة المنتج (PLM) في أوروبا، سعت الشركة إلى الاندماج مع الجهات الفاعلة الأخرى في الصناعة لتوحيد الكفاءات والوظائف والعملاء وإنشاء واحدة من أكبر شبكات سلاسل التوريد في العالم.

وقع الاختيار على ساينس سوفت من بين موردي تطوير البرمجيات الآخرين لمساعدة العميل على تطوير الحلول الحالية ودمجها في مصدر تعاوني واحد لقطاع البيع بالتجزئة العالمي.

الحل

بدأ فريق تطوير تطبيقات البيع بالتجزئة التابع لشركة ساينس سوفت والمُكوّن من مدير المشروع واثنان من مطوري .NET ومهندس ضمان الجودة في التعاون مع العميل، الأمر الذي نتج عنه إطلاق مشروع تطوير ودعم أحد المنتجات البرمجية لإدارة دورة حياة المنتجات (PLM) المستحوذ عليها في المملكة المتحدة. صُمِم الحل لتبسيط تطوير منتجات العلامات التجارية الخاصة لـ 12,000 جهة مُصنِّعة و32 من كبار تجار التجزئة عن طريق زيادة الجودة والأمان لديهم من البداية إلى النهاية. وفي أثناء المشروع، قامت ساينس سوفت بتعزيز فريق العمل عن طريق الدفع بأربعة مطوِّرين .NET لتلبية الطلب المتزايد.

بعد الاستحواذ لاحقًا على شركة أخرى لبرمجيات إدارة دورة حياة المنتجات (PLM) في فرنسا، كلَّف العميل شركة ساينس سوفت، بصفتها شركة برمجيات رائدة عالميًا، بإجراء اختبار كامل لكلا المنتجين. ولمساعدة الشركة على خفض تكاليف الاختبار، توصل فريق ساينس سوفت المتخصص إلى حل أتمتة الاختبار، إذ سمح ذلك بإنشاء وإجراء اختبارات واجهة المستخدم ذات التعليمات البرمجية (الاختبارات المؤتمتة لواجهة المستخدم) للعديد من الحلول التي يتم تخصيصها لـ 11 من كبار تجار التجزئة، وفي تلك المرحلة، بلغ إجمالي حجم فريق الاختبار 24 متخصصًا.

مع تزايد عدد تجار التجزئة العالميين المنضمين إلى الشبكة، كان من الضروري تزويد المستخدمين بإمكانات التحليل وإعداد التقارير الكاملة عن طريق واجهة سهلة الاستخدام ومتعددة اللغات، وبفضل امتلاكها لأدوات MicroStrategy و23 عامًا من الخبرة في تحليل البيانات، قام فريق ساينس سوفت المتخصص، والمُكوَّن من 7 من مطوري ذكاء الأعمال (BI) والمختبرين، بإنشاء مستودع بيانات (DWH) متعدد المستويات لجمع المعلومات الأولية من 20 قاعدة بيانات موزَّعة عالميًا.

بعد عامين من التعاون، تزايد عدد فريق ساينس سوفت ليصبح 39 متخصصًا يعملون في مشاريع متعددة مع مجموعات تطوير دولية.

النتائج

صُنِّفت الشركة عدة مرات الشركة التقنية الأكثر ابتكارًا والأسرع نموًا في أوروبا، إذ ابتكر العميل بمساعدة ساينس سوفت منصةً فريدةً من نوعها تقود الآن تطوير المنتجات بمبيعات سنوية تتجاوز 1,2 بليون درهم إماراتي.

التقنيات والأدوات

أُطر العمل والمكتبات: NET 4.0، ASP.NET (WebForms, MVC)، Classic ASP، NHibernate، ADO.NET

تقنيات الإنشاء والنشر: Windows PowerShell، WIX، CruiseControl.NET، TFS

الاختبارات الآلية: اختبارات مايكروسوفت لواجهة المستخدم ذات التعليمات البرمجية (Microsoft Coded UI Tests)

ذكاء الأعمال (BI): MicroStrategy 9.2.1، Microsoft SQL Server 2008 R2، T-SQL