المتاجر الافتراضية عبر الإنترنت

يُساعد المُتسوقين عبر الإنترنت على تصور قياس المنتجات الافتراضية وتناسقها وبالتالي الاختيار من بين المعروضات بثقة.

الخيار الأفضل الذي يلائم: قطاع الأزياء ومستحضرات التجميل.

علامات تجارية تُطبق هذه الفكرة: Carolina Herrera، وCharlotte Tilbury وAdidas.

التقنيات المُستخدمة: الواقع المُعزز (AR).

تُمَكِّن العملاء من وضع العناصر الافتراضية في بيئات واقعية وتقييم حجم المنتجات وأبعادها ومدى تناسقها مع بيئتهم الحقيقية القائمة. كما تُساعد هذه التقنية على زيادة المبيعات عبر الإنترنت للمنتجات مرتفعة السعر التي يصعب إرجاعها.

الخيار الأفضل الذي يلائم: منتجات الأثاث والديكور الداخلي.

علامات تجارية تُطبق هذه الفكرة: IKEA، وDulux.

التقنيات المُستخدمة: الواقع المُعزز (AR).

تحاكي خدمة العملاء وجهًا لوجه في سياق التسوق عبر الإنترنت، وتخلق فرصًا عظيمة للبيع الإضافي والبيع البديل لزيادة المبيعات.

الخيار الأفضل الذي يلائم: فئة المنتجات الفاخرة في أي نظام تسويق رأسي للمنتجات.

علامات تجارية تُطبق هذه الفكرة: Gucci، وDermalogica.

التقنيات المُستخدمة: تطبيقات البَث المُباشر.

تتيح للعملاء التفاعل مع نماذج ثلاثية الأبعاد للمنتجات، وفحصها من أي زاوية، وتكبيرها أو تصغيرها، وتدويرها وتخصيصها (تغيير اللون أو المواد أو غيرها من المواصفات) ومعاينة نتيجة ذلك على الفور. وبذلك تعزز هذه التقنية ثقة العملاء في اختياراتهم للمنتجات.

الخيار الأفضل الذي يلائم: المنتجات المُركَّبة والمنتجات فائقة التقنية.

علامات تجارية تُطبق هذه الفكرة: Bumbleride.

التقنيات المُستخدمة: النمذجة ثلاثية الأبعاد.

تُقدم الدعم السياقي للعملاء الذين يستخدمون المنتجات، وتستجيب في الوقت الفعلي لأوامرهم. كما تُنمي المعرفة العميقة بالمنتجات، وتضمن اعتيادًا أسرع للعملاء على استخدام المنتجات، وتدعم ثقة العملاء في قراراتهم الشرائية.

الخيار الأفضل الذي يلائم: الآلات، والمعدات، والمَركبات المٌعَقَّدة.

علامات تجارية تُطبق هذه الفكرة: Mercedes-Benz

التقنيات المُستخدمة: الواقع المُعزز (AR)، وروبوتات الدردشة.

للمتاجر التقليدية فقط (دون اتصال بالإنترنت)

تُنَظِّم جولات افتراضية لزوار المتاجر الواقعية لتمييز العلامة التجارية وتقوية علاقة العملاء بها وتعزيز صورتهم الذهنية عنها. ويتطلب إطلاقها توفير أجهزة وأدوات الواقع الافتراضي (مثل: نظارات VR).

الخيار الأفضل الذي يلائم: سلاسل البيع بالتجزئة التي تبحث عن طرق جديدة لتعزيز ولاء العملاء لعلامتهم التجارية.

علامات تجارية تُطبق هذه الفكرة: Amazon، وIKEA

التقنيات المُستخدمة: الواقع الافتراضي (VR).

• في حال معرفتكم تقنية الواقع الممتد التي تريدون تنفيذها، فإننا نُجري دراسة جدوى ونُقدم لكم تقديرات تقريبية لحجم الاستثمار لمشروعكم المُخطط له.
• إذا كنتم تبحثون عن طرق لزيادة مبيعاتكم، فإننا ندرس أعمالكم التجارية، ونحدد فرص التحسين، ونقدم عرضًا مُقترحًا لتنفيذ تقنية الواقع المُمتد التي تحتاجون إليها.

• التكامل مع برمجيات النمذجة ثلاثية الأبعاد.
• إعداد وإنشاء مكون مواصفات المنتج.
• دمج روبوتات الدردشة التي تعمل بالذكاء الاصطناعي.
• تطوير تطبيقات الواقع المُعزز.