خدمات تطوير تطبيقات الجوال للرعاية الصحية
توفر تطبيقات الجوال للرعاية الصحية وقت المرضى والأطباء، وتُحِّسن جودة الرعاية، وذلك بفضل تيسير تحديد مواعيد الزيارات وفحص المرضى وعلاجهم. وتقدم ساينس سوفت خدمات تطوير تطبيقات الجوال الطبية منذ أكثر من 19 عامًا على يد فريقها المتخصص من خبراء تطوير برمجيات الرعاية الصحية.
توفر تطبيقات الجوال للرعاية الصحية وقت المرضى والأطباء، وتُحِّسن جودة الرعاية، وذلك بفضل تيسير تحديد مواعيد الزيارات وفحص المرضى وعلاجهم. وتقدم ساينس سوفت خدمات تطوير تطبيقات الجوال الطبية منذ أكثر من 19 عامًا على يد فريقها المتخصص من خبراء تطوير برمجيات الرعاية الصحية.
خدمات ساينس سوفت لتطوير تطبيقات الجوال للرعاية الصحية
تطوير تطبيقات الجوال للرعاية الصحية
- استنباط متطلبات تطبيقات الجوال للرعاية الصحية وإعداد مجموعة الميزات.
- تخطيط البنية البرمجية للتطبيقات الطبية.
- تصميم تجربة المستخدم (UX) وواجهة المستخدم (UI).
- تطوير تطبيقات الجوال الطبية واختبارها مع التركيز على الأمان والامتثال إلى أنظمة الضمان الصحي وقوانين خصوصية المعلومات الصحية ومعايير البيانات المعتمدة في دول الخليج العربي (على سبيل المثال: قانون حماية البيانات الشخصية ومعيار أبو ظبي الخاص بأمن المعلومات الصحية والأمن الإلكتروني).
- تنفيذ تكاملات التطبيقات مع برمجيات الأطراف الخارجية {على سبيل المثال: نظام السجلات الصحية الإلكترونية (EHR) ونظام إدارة علاقات العملاء (CRM)}.
-
إطلاق التطبيقات ودعمها (عند الطلب).
دعم تطبيقات الجوال للرعاية الصحية وترقيتها
- تحليل تطبيقات الجوال الطبية الحالية لديكم، واحتياجات عملكم، ومهام سير العمل وما إلى ذلك.
- صيانة تطبيقات الجوال، واكتشاف الأخطاء وإصلاحها، والمراقبة الاستباقية للأمان والامتثال.
- دعم التطبيقات من المستوى 1 و2 و3.
- تخطيط ترقية تطبيقات الجوال الطبية.
- ترقية التطبيقات (تنفيذ احتياطات الأمن، والترحيل إلى السحابة مع الالتزام بالمعايير والقوانين والأنظمة، وإضافة الميزات الجديدة، وغيرها).
قصص نجاحنا
الميزات الأساسية لتطبيقات خدمات الرعاية الصحية عبر الجوال
لتمكين الاستشارات الافتراضية، و متابعة المرضى عن بُعد، ولتحسين الوصول إلى خدمات الرعاية الصحية، وتعزيز راحة المرضى وزيادة رضاهم عن الخدمات المقدمة.
قنوات تواصل متعددة
لتعزيز العلاقات بين المرضى ومُقدمي الخدمات من خلال تمكين المراسلة والتواصل عبر الفيديو.
تحديد المواعيد ورسائل التذكير
لتبسيط عملية حجز المواعيد، وتقليل أوقات الانتظار وعدم الحضور والأعباء الإدارية.
إدارة الوصفات الإلكترونية والأدوية
لإرسال الوصفات الطبية إلكترونيًا مباشرةً إلى الصيدلية المفضلة للمريض، وتسهيل الالتزام بتناول الأدوية من خلال أدوات التتبع ورسائل التذكير، وتقليل الأخطاء الطبية، وتعزيز سلامة المرضى.
مدقق الأعراض وفرز المرضى افتراضيًا
للسماح للمرضى بإدخال أعراضهم وتلقي المعلومات والتوصيات اللازمة بشأنها، ومساعدتهم على تحديد مدى ضرورة حالتهم، وإرشادهم إلى مرافق الرعاية الملائمة.
التعرف على الصور والفيديو
لتعزيز القدرات التشخيصية وتبسيط سير العمل الطبي.
متابعة الصحة وتحليل البيانات الصحية
لمتابعة المؤشرات الصحية للمرضى، ومراقبة التقدم المُحرز في علاجهم، واتخاذ قرارات قائمة على البيانات بشأن صحتهم وعافيتهم.
قاعدة معرفية للتثقيف الصحي
لتعزيز الوعي الصحي لدى لمرضى، ودعم الرعاية الذاتية الاستباقية.
الدفع والتأمين
لمعالجة المدفوعات المشتركة، وإدارة الخصومات ومطالبات التأمين مباشرةً داخل التطبيق، ما يضمن توفير الشفافية الكاملة في عمليات الدفع، والراحة في إجراء المعاملات بسهولة وأمان.
حماية المعلومات الصحية للمرضى (PHI)
لحماية خصوصية المرضى من خلال استخدام أقوى بروتوكولات تشفير البيانات الخاصة بمجال الرعاية الصحية، وتطبيق ضوابط الوصول، والتدابير الصارمة لخصوصية البيانات؛ ما يضمن الامتثال للوائح الرعاية الصحية، ومنح المرضى راحة البال عند مشاركة معلوماتهم الطبية الحساسة.
أنواع تطبيقات الجوال الصحية التي نطورها
تطبيقات تركز على المرضى
- تطبيقات تحديد مواعيد الزيارات.
- بوابات المرضى (تشمل الوصول إلى السجلات الصحية الشخصية، ونتائج الفحوصات المختبرية، وطلب إعادة تعبئة الوصفات الطبية، وتحديد المواعيد).
- تطبيقات التطبيب عن بُعد (على سبيل المثال: التطبيب عن بُعد للرعاية الأولية، وطب الأعصاب عن بُعد، وإعادة التأهيل عن بُعد).
- تطبيقات الصحة واللياقة البدينة {تشمل الحلول القائمة على إنترنت الأشياء (IoT)}.
- لمراقبة المؤشرات الحيوية، على سبيل المثال: ضغط الدم والنبض ونسبة الجلوكوز في الدم.
- لمراقبة العادات الصحية، على سبيل المثال: تتبع شرب الماء وحساب السعرات الحرارية وتتبع النشاط.
- لمتابعة الدورة الشهرية والحمل.
- تطبيقات الصحة النفسية (على سبيل المثال: تطبيقات التأمُّل وتطبيقات إدارة الضغوط النفسية).
- تطبيقات تتبع تناول الأدوية.
- أدوات فحص الأعراض بالذكاء الاصطناعي (AI).
تطبيقات للمهنيين الطبيين
- تطبيقات إدارة المواعيد.
- تطبيقات تشخيص المرضى عن بُعد.
- تطبيقات مراقبة المرضى عن بُعد {على سبيل المثال: لإدارة أمراض السكري والانسداد الرئوي المزمن (COPD) وأمراض القلب}.
- تطبيقات الشبكات الطبية والتعليم في المجال الطبي (على سبيل المثال: التعليم عن بُعد، والمحاكاة القائمة على الواقع الافتراضي لفحص المرضى).
تطبيقات لمقدمي الرعاية الصحية
- برمجيات السجلات الصحية الإلكترونية (EHR) (مع ضمان قابلية التشغيل البيني).
- تطبيقات المساعدة السريرية مع قابلية الوصول إلى السجلات الصحية الإلكترونية (EHR) أو السجلات الطبية الإلكترونية (EMR).
- تطبيقات تحديد مواعيد الزيارات.
- برمجيات الموارد البشرية الطبية.
- تطبيقات الفوترة.
- تطبيقات إدارة المخزون.
- تطبيقات تتبع مخزون الأدوية.
- بيئات العمل الرقمية للأطباء وأطقم التمريض.
ساينس سوفت شركة رائدة في سوق خدمات تقنية معلومات الرعاية الصحية حسب تقرير SPARK Matrix لعام 2022
صُنفت ساينس سوفت بصفتها شركة رائدة في تقديم خدمات تقنية المعلومات في مجال الرعاية الصحية، إلى جانب شركة أثينا هيلث وشركة أوراكل سيرنر. وجاء هذا الإنجاز العظيم نتيجة 19 عامًا من السعي الدؤوب نحو الابتكار التقني الذي حققه فريق ساينس سوفت الشغوف من خبراء تقنية المعلومات في مجال الرعاية الصحية الذين يسعون دائمًا لإحداث فرقًا لصالح المرضى ومقدمي الرعاية على حد سواء.
مزايا التعاون معنا
يقدم العديد من موردي الحلول الطبية إصدارات جوال لبرمجياتهم، لكن غالبًا ما تكون هذه الإصدارات مجرد نسخ طبق الأصل من مثيلاتها من برمجيات أجهزة الشاشات الكبيرة، ما ينتج عنه تطبيقات غير سلسة وغير جذابة. أما نحن في ساينس سوفت فوفر لك برمجياتنا المُصممة حسب الطلب المزايا الآتية:
النهج الموجه نحو المهام
نولي اهتمامًا خاصًا بغرض كل تطبيق لتقديم برمجيات سهلة الاستخدام، ونأخذ في الاعتبار متطلبات كل قسم لنبتكر حلولاً مُخصصة لمساعدة موظفيكم على إنجاز المهام بكفاءة أكبر.
تصميم تجربة المستخدم (UI) وواجهة المستخدم (UX) سهلة الاستخدام
كوننا شركة رائدة في تطوير تطبيقات الرعاية الصحية، فإننا نبتكر أنماط واجهة مستخدم (UX) مُتقنة ومُفصلة. وبفضل الواجهة الشاملة والتنقل السلس فيها، سيؤدي موظفوكم المهام المطلوبة بكفاءة ودون الحاجة إلى استخدام شاشات متعددة، وهو أمر مرهق ويستغرق وقتًا طويلًا.
التكامل مع أنظمة داخلية متعددة
لجلب قيمة إضافية لمؤسستكم، نجعل تطبيقات الجوال مَدخلًا إلى حلول أخرى في بنيتكم التحتية، على سبيل المثال: نظام السجلات الصحية الإلكترونية (EHR)، ونظام إدارة الممارسات، وحلول تحديد المواعيد، ونظام إدارة دورة الإيرادات، والعديد من الأنظمة الأخرى.
الضمان الأمني
كوننا شركة مُتخصصة في تطوير تطبيقات الجوال للرعاية الصحية، فإننا ندرك أهمية حماية البيانات عند تطوير التطبيقات الطبية. كما نتأكد من وصول الموظفين المُصرَّح لهم فقط إلى المعلومات السريرية، وذلك ضمن نطاق صلاحياتهم.
دورة تطوير تطبيقات الجوال للرعاية الصحية
نفخر بنظام إدارة الجودة لدينا، والمعتمد بشهادة الأيزو 13485، والذي نعتمد عليه لتنظيم سير العمل بما يتماشى مع متطلبات القوانين والأنظمة واللوائح والمعايير المعمول بها في دول الخليج العربي. وتغطي ساينس سوفت خدمات تطوير تطبيقات الجوال للرعاية الصحية بالكامل، بما في ذلك: |
|
1
تحليل الأعمال وتخطيط المشروعات
لتحليل احتياجات العملاء، واستنباط متطلبات التطبيق، وتحديد ميزات التطبيق الطبي ونطاق مشروع تطبيق الرعاية الصحية وخطة التسليم.
2
تصميم تجربة المستخدم (UX) وواجهة المستخدم (UI)
لتخطيط رحلات المرضى والأطباء داخل التطبيق وجعلها سلسة ومنطقية، بالإضافة إلى تصميم مكونات واجهة جذابة وممتعة بصريًا.
3
تطوير الواجهة الأمامية والواجهة الخلفية
لإنشاء واجهة المستخدم وجانب الخادم للتطبيق استنادًا إلى نهج تكراري (تنقسم عملية التطوير إلى تكرارات تتراوح مدتها من 2 إلى 4 أسابيع). ويُنشئ مطورو تطبيقات الجوال للرعاية الصحية الإصدار الأول للتطبيق، أو منتج الحد الأدنى القابل للتطبيق (MVP)، في غضون 2-4 أشهر.
4
تكامل المستوى الصحي 7 مع أنظمة الرعاية الصحية
لضمان التكامل السلس بين تطبيقات الجوال والبنية التحتية الداخلية لديكم، بما في ذلك نظام السجلات الصحية الإلكترونية (EHR) أو نظام السجلات الطبية الإلكترونية (EMR)، ونظام معلومات الأشعة (RIS)، ونظام معلومات المختبر (LIS)، ونظام إدارة دورة الإيرادات (RCM)، وغيرها.
5
اختبار تطبيقات الجوال
لتحديد العيوب في تطبيقات الجوال الطبية وضمان أمن بيانات المرضى وقابلية استخدام التطبيقات والامتثال إلى لوائح صناعة الرعاية الصحية (على سبيل المثال: نظام الضمان الصحي التعاوني، وقانون حماية البيانات الشخصية، ومعيار أبوظبي الخاص بأمن المعلومات الصحية والأمن الإلكتروني، ومعيار دائرة الصحة لخصوصية بيانات الرعاية الصحية للمرضى).
6
تنفيذ تطبيقات الجوال للرعاية الصحية
لإطلاق تطبيقات الجوال الطبية في بيئة تقنية المعلومات لمؤسسة رعاية صحية أو شركة منتجات البرمجيات.
7
صيانة التطبيقات وترقيتها
لصيانة التطبيقات الطبية وتحديثها بناءً على ملاحظات المستخدمين، واستحداث ميزات جديدة لخدمة المرضى والأطباء، وإصلاح الأخطاء.
التقنيات التي نستخدمها في خدمات تطوير تطبيقات الرعاية الصحية
سنُساعدكم على اختيار التقنية المناسبة لأهداف مشروعكم لتطوير تطبيقات الجوال للرعاية الصحية:
التطوير لعدة أنظمة تشغيل (متعدد المنصات)
- Xamarin (توفر أداءً عاليًا للتطبيقات وواجهة المستخدم شبه الأصلية).
- Cordova (تتيح التطوير والنشر السريع نسبيًا).
- React Native (تعزز الإنتاجية من خلال تمكين العرض على نحو أسرع، وتحسين استقرار الكود البرمجي من خلال الربط الأحادي للبيانات؛ ما يسمح بإعادة استخدام الكود البرمجي).
- Flutter (تتيح إعادة استخدام الكود البرمجي؛ ما يضمن أداءً ممتازًا للتطبيق بفضل خدمات عناصر واجهة المستخدم الخاصة بها، وسهولة التطوير).
التطوير لأنظمة تشغيل معينة (التطوير الأصلي)
لتطوير التطبيقات الأصلية، يمكن استخدام تقنيات محددة لكل نظام تشغيل:
- Swift (خيار شائع لتطوير تطبيقات الرعاية الصحية لنظام iOS نظرًا لسهولة استخدام تعليماتها البرمجية).
- Java (تقنية جيدة خاصةً لإنشاء تطبيقات آمنة وعالية الأداء لنظام أندرويد).
التقنيات والأدوات التي نستخدمها
|
توصي ساينس سوفت بـ: التركيز على المستخدمين عند اختيار تقنية تطوير تطبيقات الرعاية الصحية. على سبيل المثال: إذا طورت تطبيقًا مُخصصًا لطاقم التمريض في المستشفى الذي يستخدم أجهزة لوحية تعمل بنظام التشغيل أندرويد في العمل، فمن الأفضل اختيار تطوير تطبيقات أندرويد أصلية. |
التقنيات المتقدمة التي نُتقنها
لجمع وتحليل بيانات المرضى (على سبيل المثال، المؤشرات الحيوية، والأعراض، والالتزام بالأدوية)، وتقديم توصيات صحية وخطط علاجية مخصصة، والإبلاغ عن العلامات المبكرة للأمراض، وتوفير الدعم على مدار الساعة طوال أيام الأسبوع للمرضى عبر برامج الدردشة الآلية، وغير ذلك.
إنترنت الأشياء الطبية (IoMT)
لأتمتة العمليات الروتينية لمؤسسات الرعاية الصحية (على سبيل المثال: تتبع الأصول ومراقبة المؤشرات الحيوية للمرضى) وذلك باستخدام شبكة من الأجهزة الذكية المتصلة بالخوادم السحابية.
الواقع الافتراضي (VR) أو الواقع المُعزز (AR)
لتدريب المتخصصين الطبيين (على سبيل المثال: التدريب باستخدام محاكاة الجراحة الافتراضية، والتدريب على استخدام المعدات الطبية، والتدريب على التشريح)، وتنفيذ إعادة تأهيل المرضى والعلاج الطبيعي، وما إلى ذلك.
لجمع البيانات الطبية والتشغيلية (على سبيل المثال: نتائج المرضى، والبيانات الصحية التي يقدمها المرضى، والتكاليف لكل مريض)، وتحليلها، واستخلاص رؤى تساعد على تحسين عملية تقديم الرعاية، ورفع كفاءة العلاج، وتقليل المخاطر والمضاعفات الصحية، وما إلى ذلك.
تقديرات التكلفة والمدة الزمنية لتطوير تطبيقات الرعاية الصحية عبر الجوال
من واقع خبرتنا في ساينس سوفت، تبدأ تكلفة تطوير تطبيقات الرعاية الصحية عبر الجوال من 225,000 ريال سعودي، وقد تصل إلى 937,000 ريال سعودي أو أكثر، وذلك اعتمادًا على مدى تعقيد التطبيق. تُعد وظائف التطبيق وتكاملاته مع أنظمة الرعاية الصحية من أبرز العوامل التي تُحدد التكلفة. كما يؤثر عدد أدوار المستخدم والأذونات، والحاجة إلى مزامنة البيانات في الوقت الفعلي، والعديد من العوامل الأخرى على السعر النهائي لتطبيقكم. وقد تتراوح المدة الزمنية للتطوير بين 3 و18+ شهرًا.
225,000 – 375,000 ريال سعودي
لتطوير تطبيق بسيط للمرضى أو الأطباء أو طاقم التمريض، بالخصائص الآتية:
- يركز على جانب واحد، مثل متابعة تناول الدواء أو إدارة المستندات السريرية.
- يضم الوظائف الأساسية فقط (مثل: تتبع البيانات الصحية، والإشعارات الفورية، والرسائل داخل التطبيق).
- لا يتكامل مع السجلات الصحية الإلكترونية (EHR).
من 3 إلى 6 أشهر
375,000 – 937,000 ريال سعودي
للحصول على تطبيق قوي للمرضى أو الطاقم الطبي بالخصائص الآتية:
- يغطي العديد من الجوانب (بدءًا من إدارة المواعيد وصولًا إلى الرعاية اليومية).
- يضم ميزات معقدة إلى حد ما، مثل طلبات إعادة صرف الوصفات الطبية، والتحليلات الصحية، وإعداد التقارير.
- يتكامل مع السجلات الصحية الإلكترونية (EHR).
من 6 إلى 12 شهرًا
من 937,000 ريال سعودي
للحصول على حل متطور للرعاية صحية بالخصائص الآتية:
- يغطي جوانب متعددة.
- يضم وظائف متقدمة {مثل: التعرف على الكلام والصور، والتشخيص بمساعدة تعلم الآلة (ML)، ومراقبة المرضى عن بعد باستخدام أجهزة إنترنت الأشياء (oT)}
- يتكامل مع كافة الأنظمة المطلوبة.
من 12 إلى 18 شهرًا
هل ترغبون في معرفة تكلفة تطوير تطبيقات الرعاية الصحية عبر الجوال؟
تواصلوا معنا للحصول على استشارة وتقدير مخصص للتكلفة. لنتعاون معًا لتحويل فكرة تطبيقكم المُخصص للرعاية الصحية إلى واقع!