تطوير تطبيقات التأمين للجوال والويب
الخطوات، والتقنيات، والمهارات، والتكاليف
تعتمد ساينس سوفت على خبرتها الواسعة في تطوير برمجيات التأمين، لتصميم وإنشاء تطبيقات تأمين قوية وموثوقة، بما يتوافق مع الأحكام التشريعية واللوائح التنظيمية المعمول بها في منطقة الخليج.
تطوير تطبيقات التأمين: ملخص سريع
يساعد تطوير تطبيقات التأمين الشركات العاملة في هذا المجال على تقديم تجربة رقمية سلسة لعملائها وموظفيها وشركائها، ما يعزز الكفاءة التشغيلية ونمو الإيرادات. كما تُمكِّن هذه التطبيقات شركات التأمين من أتمتة عملياتها، والتفاعل السريع والسلس، ومشاركة البيانات الحساسة بأمان بين جميع أطراف عمليات التأمين.
8 خطوات لتطوير تطبيقات التأمين
- تحليل احتياجات المستخدمين المستهدفين، واتجاهات السوق، واللوائح التنظيمية ذات الصلة.
- تصميم ميزات التطبيق، وبنيته البرمجية، وعمليات التكامل، وتجربة وواجهة المستخدم (UX/UI).
- اختيار مجموعة تقنيات موثوقة وعملية.
- تخطيط النتائج المطلوبة، والجداول الزمنية، والميزانية، وخطوات تقليل المخاطر.
- تطوير الواجهة الخلفية، بالإضافة إلى واجهات أمامية مخصصة لمختلف أنواع المستخدمين.
- دمج التطبيق مع الأنظمة والأدوات المطلوبة.
- إجراء الاختبارات الوظيفية، واختبارات قابلية الاستخدام والأمان.
- تهيئة البنية التحتية، وإطلاق التطبيق.
|
|
|
المدة الزمنية: تتراوح بين 6 أشهر و11 شهرًا، وذلك حسب تعقيد التطبيق. التكلفة: تتراوح بين 450,000 و675,000 ريال سعودي لتطوير تطبيقات التأمين للجوال، ومن 750,000 إلى أكثر من 1,500,000 ريال سعودي لتطوير تطبيقات التأمين للويب. يُمكنكم استخدام أداة حساب التكلفة المجانية لدينا للحصول على تقدير مخصص لتكلفة تطوير مشروعكم. فريق العمل: مدير المشروع، ومحلل الأعمال، ومستشار الامتثال، ومهندس الحلول، ومصمم تجربة وواجهة المستخدم (UX/UI)، ومهندس DevOps، ومطوري الواجهة الخلفية والأمامية، ومهندس ضمان الجودة. |
|
|
بفريقٍ يضم أكثر من 750 خبيرًا في مجال تقنية المعلومات، توفر ساينس سوفت جميع الكفاءات اللازمة لتطوير تطبيقات موثوقة وآمنة بتصاميم عصرية لمختلف مجالات التأمين.
مزايا تطوير تطبيقات التأمين للويب والجوال
تطبيقات العملاء
وفقًا لتقارير McKinsey، الشركة الاستشارية الرائدة، فإن أكثر من 80% من العملاء يُفضلون استخدام القنوات الرقمية والتواصل عن بُعد بدلاً من التعامل مع شركات التأمين عبر الوكلاء أو الوسطاء.
امنحوا عملائكم خيارات خدمة ذاتية متكاملة، لتمكينهم من تقديم طلبات التأمين، وإجراء المدفوعات، وعرض وثائق التأمين، وتقديم مطالبات التأمين وتتبعها بسهولة وسرعة. يُمَكِّنكم ذلك من تحسين رضا العملاء وتوسيع قاعدة العملاء، وزيادة إنتاجية الفِرق الداخلية.
تطبيقات وكلاء التأمين
هل أنتم من بين 80٪ من شركات التأمين التي أدركت أن التحوَّل الرقمي لتحسين تجربة وكلاء التأمين هو مفتاح النمو المستدام للأعمال؟ وفّروا لوكلائكم مجموعة أدوات شاملة تتيح لهم إدارة مهامهم اليومية بسهولة، والوصول الفوري إلى البيانات المطلوبة، والتفاعل بسلاسة مع العملاء والفِرق الداخلية. بزيادة كفاءة الوكلاء بنسبة 20% - 130%، ستحصلون على دفعة قوية لتوسيع نطاق أعمالكم وزيادة الإيرادات.
تطبيقات الموظفين
مكّنوا موظفيكم من حل مشكلات العملاء والأعمال في أي وقت، ومن أي مكان. باستخدام تطبيقات الجوال، سيتمكن موظفوكم من إنجاز أكثر المهام تعقيدًا لإدارة عمليات الاكتتاب وتسوية المطالبات في أثناء التنقل، بطريقة آمنة ومتوافقة مع الأحكام التشريعية واللوائح التنظيمية المعمول بها لديكم.
تطبيقات الموردين
مَكِّنوا مورديكم من مشاركة البيانات التأمينية بسلاسة، وتعزيز التعاون مع فِرق موظفي تسوية المطالبات والتوريد لديكم، ما يسهم في رفع الكفاءة التشغيلية وتحسين جودة العمليات. سيتيح لكم ذلك بناء علاقات شراكة موثوقة ومستدامة، وإنشاء سلسلة قيمة مرنة تدعم نجاح واستدامة أعمالكم في قطاع التأمين.
أنواع تطبيقات التأمين للويب والجوال
فيما يلي بعض الأمثلة لتطبيقات التأمين المتخصصة التي نقدمها في ساينس سوفت:
تأمين الأفراد
تطبيقات التأمين التكافلي على الحياة
تطبيقات التأمين الصحي
تطبيقات التأمين على السيارات
تطبيقات التأمين على المنازل والعمالة المنزلية
تطبيقات التأمين التكافلي ضد الكوارث الطبيعية
تأمين الأعمال
تطبيقات تأمين المسؤولية العامة
تطبيقات تأمين المسؤولية المهنية (E&O)
تطبيقات التأمين على الممتلكات التجارية
تطبيقات التأمين على المركبات التجارية
تطبيقات تأمين تعويضات العمال
تطبيقات التأمين التكافلي ضد الكوارث البيئية
تطبيقات تأمين الطيران
تطبيقات التأمين البحري
تطبيقات تأمين الطاقة
تطبيقات تأمين منشأت وآلات المقاولين
نماذج تأمينية جديدة
تطبيقات التأمين البارامتري
تطبيقات التأمين متناهي الصغر
تطبيقات التأمين التعاوني (P2P)
التأمين حسب الاستخدام
خطوات تطوير تطبيقات التأمين
تتضمن عملية تطوير تطبيقات التأمين في ساينس سوفت الخطوات التالية:
1.
تحليل الوضع الحالي للأعمال، ودراسة السوق
تبدأ ساينس سوفت رحلتها لتطوير تطبيقات التأمين بإجراء تحليل شامل للعناصر التالية:
- احتياجات الأعمال، ورؤية التطبيق.
- احتياجات وتوقعات المستخدمين المستهدفين، بما فيهم العملاء، والوكلاء، والموردين، وغيرهم.
- عروض المنافسين، ونقاط القوة والضعف لديهم.
- متطلبات الامتثال العالمية والإقليمية، مثل متطلبات مكافحة غسيل الأموال لمنع الاحتيال في التأمين، ومعيار أمن بيانات صناعة بطاقات الدفع (PCI DSS) لمعالجة المدفوعات الإلكترونية بأمان، ونظام حماية البيانات الشخصية السعودي، ومعيار أبو ظبي الخاص بأمن المعلومات الصحية والأمن الإلكتروني، وقانون HIPAA لضمان أمن البيانات الصحية للعملاء، وغيرها.
2.
تصميم تطبيق التأمين
في هذه المرحلة، تُعدّ ساينس سوفت قائمة شاملة بالمتطلبات الوظيفية وغير الوظيفية لتطبيق التأمين، كما تقترح المنصة الأنسب للتطوير(الويب، أو الجوال، أو كليهما). ويشمل ذلك ما يلي:
- تحديد مجموعة الميزات المثلى للتطبيق، بما فيها ميزات الأمان والامتثال، مع ترتيبها حسب أولويتها لضمان تحقيق عائد سريع على الاستثمار.
- تصميم بنية التطبيق، ومكوناته البرمجية، ونقاط التكامل.
- تصميم تجربة وواجهة المستخدم (UX/UI) للمستخدمين النهائيين والمشرفين، بما في ذلك إجراء أبحاث تجربة المستخدم (UX)، وتطوير نماذج أوّلية للتطبيق، وتنفيذ اختبارات قابلية الاستخدام، وإنشاء أنماط مرئية أنيقة للتطبيق، وتصميم نماذج بالحجم الطبيعي لواجهة المستخدم (UI).
- إعداد خطة تكامل التطبيق مع الأنظمة الداخلية والخارجية المطلوبة، مثل برمجيات الاكتتاب، وأنظمة إدارة المطالبات، وبوابات الدفع، وغيرها. وعند الحاجة، نصمم عمليات تكامل مخصصة لضمان التشغيل السلس بين مختلف الأنظمة.
3.
اختيار التقنيات والأدوات
يختار خبراء ساينس سوفت الأدوات والتقنيات المثلى لتطوير تطبيق التأمين مع مراعاة أولويات العميل، مثل تقليل التكلفة، والتطوير السريع، وغير ذلك. ولتبسيط التطوير وضمان الجودة العالية للتطبيق، نعتمد على منصات منخفضة الكود وأُطر عمل موثوقة ومكونات برمجية جاهزة قدر الإمكان، مثل عناصر واجهة المستخدم المعدة مسبقاً، والكتل البرمجية لمنطق التطبيق، ونصوص النشر، وغيرها.
يُمكن تطوير تطبيقات تأمين أصلية (Native) لنظامي iOS وأندرويد باستخدام تقنيات حصرية لنظام تشغيل مُحدد، أو إنشاء تطبيقات متعددة المنصات (Cross-Platform). لتحديد الخيار الأمثل، نُحلل جدوى كلا الخيارين بناءً على احتياجات العميل، ثم نقترح النهج الأمثل لتعظيم قيمة التطبيق والتوافق مع ميزانية المشروع المتوقعة.
4.
تخطيط المشروع
يسهم التخطيط الدقيق لتطوير التطبيق في تقليص الجدول الزمني للمشروع بشكل كبير، وتفادي المخاطر التشغيلية والمالية بكفاءة. في ساينس سوفت، تشمل هذه المرحلة ما يلي:
- تحديد الأهداف، ومؤشرات الأداء الرئيسية (KPIs)، والمراحل الرئيسية للمشروع.
- تحديد المخرجات، والمدة الزمنية، والميزانية المتوقعة.
- تشكيل فريق المشروع، وتصميم مسارات التعاون.
- تحديد المخاطر المحتملة، ووضع استراتيجية شاملة وخطة مدروسة لتقليل المخاطر.
- تقدير التكلفة الإجمالية للملكية (TOC)، والعائد على الاستثمار (ROI) المتوقع لتطبيق التأمين.
5.
تطوير تطبيق التأمين
يشمل تطوير تطبيق التأمين في ساينس سوفت المراحل التالية:
- إنشاء بيئات أتمتة التطوير والنشر، مثل مسارات التكامل والنشر المستمر (CI/CD)، وتنسيق الحاويات، وغيرها.
- صياغة الكود البرمجي للواجهة الخلفية، بما في ذلك كود واجهة برمجة التطبيقات (API).
- تطوير واجهات مخصصة لكل دور مستخدم.
- تنفيذ إجراءات ضمان الجودة بالتوازي مع عملية التطوير.
6.
التكامل مع الأنظمة الأخرى
نُطوِّر عمليات التكامل بين التطبيق والأنظمة الحيوية لأعمالكم. كما نجري اختبارات التكامل لضمان تدفق البيانات بسلاسة وأمان بين الحلول المتصلة.
7.
نشر وإطلاق التطبيق
في هذه المرحلة، يعمل خبراء ساينس سوفت على تهيئة البنية التحتية للتطبيق، وتنفيذ إجراءات النسخ الاحتياطي واسترداد البيانات، وتعزيز أمان البنية التحتية، وإطلاق التطبيق للمستخدمين النهائيين. يُمكننا أيضًا مساعدتكم على إنشاء صفحة وصول (landing page) للترويج للتطبيق أو نشر تطبيق التأمين في متاجر تطبيقات الويب أو الجوال المطلوبة لتبسيط إطلاق التطبيق.
8.
الدعم والتحسين بعد الإطلاق (اختياري)
نادرًا ما تتوقف عملية تطوير تطبيقات التأمين عند إطلاقه، حيث يتطلب التطبيق تحسينات وظيفية مستمرة لتلبية تفضيلات المستخدمين المتغيرة، واستيعاب نطاق خدمات شركات التأمين المتوسعة.
تضمن ساينس سوفت لعملائها الأداء السلس والكفاءة العالية لتطبيقات التأمين على المدى الطويل من خلال:
- الرصد والإصلاح الفوري للمشكلات التشغيلية.
- مراقبة وتدقيق امتثال التطبيق للمعايير القانونية المطلوبة باستمرار.
- تحديث الميزات الوظيفية وغير الوظيفية للتطبيق، للتكيف مع احتياجات الأعمال المستقبلية.
قصص نجاحنا
3 نتيجة بحث لـ:
تطوير تطبيقات التأمين على أيدي الخبراء
بفضل خبرتنا الممتدة لعقود من الزمن في تطوير تطبيقات الويب والجوال، إلى جانب خبرتنا الواسعة في تطوير حلول التأمين، يتمتع خبراء ساينس سوفت بمعرفة عميقة ومهارات متقدمة لتطوير تطبيقات تأمين توفر تجربة رقمية سلسة للعملاء، وتسهم في تحقيق عائد استثماري مرتفع لأعمالكم. نقدم لكم:
لماذا تختارون التعاون مع ساينس سوفت؟
- منذ عام 1999 في مجال تطوير حلول الويب، ومنذ عام 2005 في تطوير تطبيقات الجوال.
- منذ عام 2003 في مجال الأمن السيبراني لضمان الحماية الفائقة لتطبيقات التأمين.
- منذ عام 2012 في تصميم وتطوير برمجيات التأمين.
- خبراء في الامتثال يتمتعون بأكثر من 10 أعوام من الخبرة لضمان امتثال تطبيقاتكم لقواعد مكافحة غسل الأموال وتمويل الإرهاب، ومتطلبات هيئة التأمين السعودية، والبنك المركزي السعودي (SAMA)، وﺍﻟﻼﺋﺤﺔ ﺍﻟﺘﻨﻔﻴﺬﻳﺔ ﻟﻨﻈﺎﻡ ﻣﺮﺍﻗﺒﺔ ﺷﺮﻛﺎﺕ ﺍﻟﺘﺄﻣين ﺍﻟﺘﻌﺎﻭﻧﻲ، واللائحة العامة لحماية البيانات (GDPR)؛ بالإضافة إلى المعايير الإماراتية الصادرة من الهيئة الاتحادية للضرائب، ومصرف الإمارات العربية المتحدة المركزي، وغيرها الكثير.
- نظام متكامل لإدارة الجودة مُعتمَد بشهادة الأيزو 9001، ونظام متقدم لإدارة أمان المعلومات مُعتمد بشهادة الأيزو 27001 لضمان سلامة معلومات العملاء بأعلى المعايير.
- للعام الثالث على التوالي، ساينس سوفت ضمن تصنيف مجلة The Financial Times لأسرع 500 شركة نُموًا.
- للعام الثالث على التوالي، ساينس سوفت ضمن قائمة شركات خدمات التعاقد الخارجي الأكثر ثقة على مستوى العالم وفقًا لتصنيف الرابطة الدولية لشركات التعاقد الخارجي (IAOP).
ما الذي يميز ساينس سوفت؟
نُحقِّق نجاح المشروعات، مهما كانت التحديات.
تتخطى ساينس سوفت مفهوم الإدارة الروتينية للمشروعات التي غالبًا ما تقتصر على التنظيم، وهو الأسلوب السائد في السوق. بدلاً من ذلك، نتبنى نهجًا احترافيًا في إدارة المشروعات، إذ نُركز على الإشراف الفعّال وقيادة فِرقنا نحو تحقيق نجاح المشروعات لعملائنا، مهما كانت التحديات التي تواجهنا.
مزايا تطوير تطبيقات التأمين مع ساينس سوفت
التركيز على تحقيق عائد استثماري مرتفع
نُحدد الميزات والوظائف البرمجية والتقنيات المثلى لتطبيقكم، لضمان تجنب التكاليف غير الضرورية. كما نعتمد على التطوير التكراري، مع إعطاء الأولوية للميزات التي تضمن استردادًا سريعًا لرأس المال، ما يُمكِّنكم من تحقيق عائد استثماري في أقصر وقت ممكن.
التطوير السريع
نضمن البدء السريع للمشروع خلال أسبوع إلى أسبوعين، مع طرح إصدارات متكررة كل 2 - 3 أسابيع، كما نُطبق ممارسات لين (Lean) وأجايل (Agile) وديف أوبس (DevOps) لضمان تنفيذ التطبيق وفق الخطة المحددة. يمكننا أيضًا تطوير منتج أوّلي (MVP) لتطبيق التأمين في غضون 3 - 5 أشهر.
التعاون الشفاف
نُصمم مجموعة مخصصة من مؤشرات الأداء الرئيسية (KPIs) لقياس جودة الخدمات المُقدمة، كما نلتزم بتقديم تقارير دورية مُفصلة عن المهام المُنجزة لضمان الشفافية التامة.
ضمان الامتثال
نضمن امتثال التطبيق لجميع معايير حماية البيانات العالمية والمحلية، بما في ذلك نظام حماية البيانات الشخصية السعودي، ومعيار أمن بيانات بطاقات الدفع (PCI DSS)، ومعايير أبوظبي للأمن السيبراني، ووغيرها من القوانين والتشريعات المنظمة لقطاع التأمين في منطقة الخليج.
الأدوار الأساسية في فِرق تطوير تطبيقات التأمين
مدير المشروع
مسؤول عن تخطيط المشروع، وتنسيق الفريق، والإشراف على تقدم العمل، وتقديم التقارير إلى العميل.
محلل الأعمال
يتولى تحليل احتياجات الأعمال، ورؤية التطبيق، واستنباط المتطلبات الوظيفية وغير الوظيفية للتطبيق.
استشاري الامتثال
يُحلِّل المتطلبات القانونية للتطبيق، ويقدم المشورة بشأن سياسات الامتثال اللازمة لضمان توافق التطبيق مع معايير الحوكمة والتشريعات المحلية والدولية.
مهندس الحلول
يُصمِّم بِنية برمجية آمنة ومرنة للتطبيق، ويُطوِّر حلول التكامل مع الأنظمة الداخلية والخارجية لضمان التشغيل السلس.
مصمم تجربة وواجهة المستخدم (UX/UI)
يُصمِّم تجربة وواجهة المستخدم (UX/UI) لكل أدوار المستخدم في تطبيق التأمين.
مهندس DevOps
يتولى تهيئة بيئة أتمتة التطوير والبنية التحتية للتطبيق.
مطور الواجهة الأمامية
يُطوِّر واجهة المستخدم (UI) لتطبيق التأمين، ويعالج العيوب البرمجية التي يكتشفها فريق ضمان الجودة.
مطور الواجهة الخلفية
يتولى برمجة الواجهة الخلفية للتطبيق، ودمج الحل مع الأنظمة المطلوبة، بالإضافة إلى معالجة العيوب البرمجية التي يكتشفها فريق ضمان الجودة.
مهندس ضمان الجودة
يُصمم وينفّذ استراتيجية وخطة وحالات الاختبار، للتحقق من جودة التطبيق وأمانه، بالإضافة إلى تقديم التقارير عن نتائج ضمان الجودة.
نماذج موارد تطوير تطبيقات التأمين
تقنيات موثوقة لتطوير تطبيقات التأمين
في مشروعاتنا لتطوير تطبيقات التأمين، يعتمد فريق ساينس سوفت على التقنيات والأدوات التالية:
تكاليف تطوير تطبيقات التأمين
تتراوح تكلفة تطوير تطبيق تأمين متوسط التعقيد بين 450,000 ريال سعودي و1,500,000 ريال سعودي، في حين أن تكلفة تطوير تطبيق تأمين متقدم قد تتجاوز 1,500,000 ريال سعودي.
فيما يلي، توضح لكم ساينس سوفت أبرز العوامل المؤثرة في تكلفة مشروعات تطوير تطبيقات التأمين:
- نموذج التوريد المختار (التطوير الداخلي أو التعاقد الخارجي).
- نوع تطبيق التأمين (للويب أو للجوال).
- بالنسبة إلى تطبيقات الجوال: المنصات المدعومة (iOS، أو أندرويد، أو منصات متعددة).
- نطاق وتعقيد وظائف التطبيق.
- عدد أدوار المستخدم، ومتطلبات تجربة وواجهة المستخدم (UX/UI) لكل دور.
- عدد عمليات التكامل ومدى تعقيدها.
- متطلبات الأداء، وقابلية التوسع، والتوفر، والأمان، والامتثال.
- تكاليف التخزين السحابي، ومكونات التطبيق الجاهزة، وواجهات برمجة التطبيقات المخصصة للتكامل، وأدوات المصادقة، وخدمات المراسلة، وغيرها.
استنادًا إلى خبرتنا الواسعة في تنفيذ مشروعات تطوير تطبيقات التأمين، إليكم التقديرات التقريبية للتكلفة:
450,000 – 675,000 ريال سعودي
لتطوير تطبيق تأمين متوسط التعقيد للجوال.
750,000 – 1,300,000 ريال سعودي
لتطوير تطبيق تأمين للويب بقدرات وظيفية أساسية.
أكثر من 1,500,000 ريال سعودي
لتطوير تطبيق تأمين شامل للويب مدعوم بتقنيات متقدمة.
اعرف تكلفة تطوير تطبيقات التأمين
يرجى الإجابة عن بعض الأسئلة المتعلقة باحتياجات أعمالكم لمساعدة مستشارينا على تقدير تكلفة تطوير حلول التأمين المصممة خصيصًا لتلبية الاحتياجات الفريدة لأعمالكم بسرعة.
فريقنا يدرس طلبكم!
سيدرس خبراء ساينس سوفت احتياجاتكم، وسنرد عليكم بالتفاصيل في غضون 24 ساعة.
نبذة عن ساينس سوفت
ساينس سوفت هي شركة عالمية تُقدم خدمات تطوير البرمجيات واستشارات تقنية المعلومات منذ عام 1989، ولديها مكاتب في السعودية والإمارات و7 مكاتب عالمية أخرى، أبرزها مقرنا الرئيسي في تكساس، الولايات المتحدة الأمريكية. في ساينس سوفت، نقدم خدمات تطوير شاملة لتطبيقات الويب والجوال، لدعم شركات التأمين في تصميم وتطوير تطبيقات تأمين موثوقة لعملائها، ووكلائها، ومورديها وفِرقها الداخلية. كما نعتمد في مشروعاتنا على أنظمة قوية لإدارة الجودة وأمان البيانات معتمدة بشهادتي الجودة العالمية الأيزو 9001 والأيزو 27001.