ar flag +1 214 306 68 37

تطوير برمجيات تنسيق المدفوعات حسب الطلب

دليل شامل

تستفيد ساينس سوفت من خبرة 20 عامًا في مجال تطوير برمجيات الدفع، لمساعدة الشركات على تصميم وتطوير حلول موثوقة وفعّالة لتنسيق المدفوعات وفقًا لمعيار PCI DSS، وغيرها من المعايير واللوائح التنظيمية والأحكام التشريعية المطبقة في دول الخليج.

Payment Orchestration Software- ScienceSoft
Payment Orchestration Software- ScienceSoft

برمجيات تنسيق الدفع: لمحة عامة

تُعد برمجيات تنسيق المدفوعات أداة رقمية مبتكرة تهدف إلى تبسيط الدورة الكاملة لمعالجة المدفوعات، بدءًا من تفويض المعاملات وصولًا إلى تسوية المدفوعات وإعداد التقارير المالية.

تساعد هذه البرمجيات على تحسين وتسهيل تكامل منصات البيع المتعددة التي تستخدمها الشركات مع أنظمة المعالجة المختلفة لمزودي خدمات الدفع.

تتعامل برمجيات تنسيق المدفوعات المخصصة حسب الطلب بكفاءة مع عمليات التنسيق المعقدة والفريدة، حيث توفر امتثالًا كاملًا لمعايير حماية البيانات، وتتيح للشركات فرصًا جديدة لتحقيق الإيرادات.

  • الميزات الأساسية: التحقق من المعاملات باستخدام الذكاء الاصطناعي، وإحالة المعاملات باستخدام الخوارزميات إلى معالج الدفع الأنسب، بالإضافة إلى توفير تحليلات شاملة حول المدفوعات.
  • مجموعات المستخدمين الرئيسية: شركات الخدمات المالية، والتجار، ومنصات تجميع التجار، مثل مواقع التجارة الإلكترونية، وأسواق التجارة الإلكترونية، وغيرها.
  • عمليات التكامل الأساسية: قنوات البيع، وأنظمة معالجة المدفوعات، وبرمجيات المحاسبة.
  • المدة الزمنية للتنفيذ: تتراوح بين 9 أشهر وأكثر من عام، لتطوير نظام تنسيق مدفوعات مخصص حسب الطلب.
  • تكاليف التطوير: تتراوح بين 930,000 ريال سعودي و3,750,000 ريال سعودي، قابلة للتغير حسب تعقيد المشروع. للحصول على تقدير دقيق لتكلفة مشروعكم، يمكنكم استخدام أداة حساب التكلفة المجانية لدينا.
  • أبرز النتائج المالية: خفض تكاليف معالجة المدفوعات، ونمو الإيرادات..

نموذج البنية البرمجية لحلول تنسيق المدفوعات

Architecture of Payment Orchestration Software

تتكون أنظمة تنسيق المدفوعات التي تطورها ساينس سوفت من المكونات التالية:

  • البرمجيات الوسيطة: لتجميع مدفوعات العملاء والتحقق من صحتها، ثم إرسالها للمعالجة، وإخطار المستخدمين بنجاح أو فشل الدفع.
  • مخازن البيانات المتوافقة مع معيار PCI DSS: لضمان سلامة البيانات الحساسة لحاملي البطاقات، وتطبيق سياسات صارمة للاحتفاظ بالبيانات وحذفها.
  • واجهات الويب والجوال لمسؤولي المنصة والمستخدمين: لمراقبة معاملات الدفع، ورصد رسوم المعالجة، والاطلاع على نتائج تحليلات المدفوعات.

لضمان الأداء الأمثل والأكثر كفاءة، تحتاج برمجيات تنسيق المدفوعات إلى التكامل السلس مع الأنظمة التالية:

  • قنوات البيع المتعددة (مثل التطبيقات الموجهة للعملاء، ومواقع التجارة الإلكترونية، وأنظمة نقاط البيع، وغيرها)، للتجميع التلقائي لمعاملات الدفع في الوقت الفعلي.
  • أنظمة معالجة الدفع لدى مزودي خدمات الدفع(PSPs) مثل البنوك المستحوذة، وأنظمة معالجة الدفع المستقلة، ومزودي بوابات الدفع، لتوجيه المعاملات الصالحة بسرعة للتسوية.

بالإضافة إلى ذلك، يمكن دمج برمجيات تنسيق المدفوعات مع أنظمة المحاسبة المخصصة للمستخدمين النهائيين، لنقل بيانات المدفوعات الناجحة مباشرة إلى النظام المحاسبي، واستلام إشعارات تلقائية حول المدفوعات المستحقة (مثل المدفوعات المتكررة). وفي حال إتاحة المنصة للمستخدمين مقابل رسوم، يتكامل الحل مع برمجيات المحاسبة لدى مقدمي خدمات تنسيق المدفوعات لتسجيل بيانات المدفوعات المستلمة من الاشتراكات تلقائيًا.

أفضل ممارسات ساينس سوفت: لتقليل تكاليف المشروع وتبسيط تكامل الحلول مع أنظمة مزودي خدمات الدفع (PSPs)، نستخدم واجهات برمجة تطبيقات (APIs) قابلة للاستخدام الفوري، مثل:

  • واجهات برمجة التطبيقات (APIs) المصرفية المفتوحة.
  • واجهات برمجة تطبيقات بوابات الدفع، مثل «مدى»، وPayPal، وغيرها.
  • واجهات برمجة تطبيقات العملات المشفرة، مثل Coinbase، وCoinGate، وغيرها.
  • واجهات برمجة تطبيقات خدمات الدفع بالتقسيط (BNPL)، مثل «تمارا» و«تابي» في السعودية والإمارات.

 

الميزات الأساسية لبرمجيات تنسيق المدفوعات

تقدم ساينس سوفت أنظمة تنسيق المدفوعات بوظائف وميزات مُصممة خصيصًا لتلبية المتطلبات الخاصة بكل عميل. فيما يلي قائمة بالميزات الأكثر طلبًا من عملائنا:

خيارات الدفع

  • دعم طرق دفع متعددة، مثل التحويلات المصرفية، وبطاقات الخصم والائتمان، والمحافظ الإلكترونية، وخدمات تقسيط المشتريات (BNPL)، وغيرها؛ بما فيها طرق الدفع الخاصة بكل منطقة.
  • دعم المدفوعات المحلية والدولية، بما فيها المدفوعات المتكررة، والمُقسَّمة، والمُقدَّمة.
  • دعم الدفع بعملات متعددة، بما في ذلك الدفع بالعملات المشفرة.
  • دعم الدفع عبر الرابط (Pay by Link)، ورمز الاستجابة السريعة (QR).
المزيد

توجيه وتسوية معاملات الدفع

  • التحقق من صحة معاملات الدفع باستخدام الذكاء الاصطناعي.
  • اختيار مُقدمي خدمات الدفع (PSPs) الأنسب لمعالجة معاملات معينة وفقًا لنوع المعاملة، ورسوم المعالجة، وبلد المعاملة، وغيرها من العوامل.
  • تقديم توصيات قائمة على الذكاء الاصطناعي لاختيار مزودي الدفع الأنسب.
  • توجيه المدفوعات تلقائيًا إلى مزود محدد لخدمات الدفع.
  • إعادة توجيه المدفوعات إلى مزود بديل لخدمات الدفع عند فشل المعاملة، وفقًا لقواعد محددة.
  • إرسال إشعارات مخصصة إلى العملاء حول نجاح أو فشل معاملات الدفع.
  • التسوية التلقائية للمدفوعات المستلمة.
  • المعالجة التلقائية لطلبات استرداد الأموال، ورَدّ المبالغ المدفوعة بنفس طريقة الدفع الأصلية.
  • دعم عمليات الدفع الجماعي المجدولة أو الفورية التي ينفذها مجمّعو التجار.
المزيد

متابعة معاملات الدفع

  • التتبع الفوري لمعاملات الدفع حسب الحالة، والفترة الزمنية، والمبلغ، والمنطقة، وغير ذلك.
  • توفير لوحات معلومات قابلة للتخصيص تعرض سجلًا كاملًا لمعاملات الدفع.
  • إرسال إشعارات إلى المستخدمين النهائيين حول المدفوعات المستلمة.
  • تحويل مبالغ المعاملات تلقائيًا إلى عملة الشركة المعتمدة.
  • تتبُّع رسوم المعاملات حسب النوع، مثل رسوم المدفوعات الدولية، ورسوم معالجة الاسترداد، ورسوم الدفع بالعملات المشفرة، وغير ذلك.
المزيد

إعداد وإصدار الفواتير

  • الإنشاء التلقائي لطلبات الدفع، بما فيها روابط الدفع، ورموز الاستجابة السريعة (QR)، وإرسالها إلى العملاء.
  • إنشاء فواتير العملاء باستخدام قوالب جاهزة، لإرفاقها بطلبات الدفع.
  • التحصيل التلقائي للمدفوعات عن طريق الخصم المباشر.
  • تتبع الفواتير المدفوعة والمُستحقة.
  • إرسال إشعارات مخصصة إلى العُملاء حول المدفوعات المُستحقة.
المزيد

التحليلات وإعداد التقارير

  • حساب وتتبع المقاييس الأساسية المتعلقة بالمدفوعات (مثل إجمالي المبالغ المدفوعة والمستحقة، ومعاملات الدفع المكتملة والفاشلة، وإجمالي رسوم المعاملات، وغيرها) حسب الفترة، والمنطقة، ومقدم خدمات الدفع، وطريقة الدفع، وغير ذلك.
  • إعداد تقارير مُجدولة وحسب الطلب حول مؤشرات الأداء الرئيسية (KPIs) المتعلقة بالدفع.
  • تحليل سلوك الشراء باستخدام الذكاء الاصطناعي، لتخطيط الأنشطة الترويجية بدقة بناءً على طرق الدفع المفضلة، ومتوسط قيمة الطلبات، وغيرها من المؤشرات.
المزيد

الأمان والامتثال

  • المصادقة متعددة العوامل.
  • التحكم في الوصول بناءً على أذونات.
  • تشفير بيانات الدفع.
  • الكشف عن الاحتيال باستخدام الذكاء الاصطناعي.
  • إنشاء سجلات تدقيق شاملة لأنشطة المستخدمين.
  • تطبيق سياسات مخصصة للاحتفاظ بالبيانات وحذفها.
  • الامتثال لمتطلبات التحقق من هوية العملاء ومكافحة غسل الأموال (KYC/AML)، ومعياري حماية بيانات الدفع PCI DSS وPSD2، ونظام حماية البيانات الشخصية، واللائحة العامة لحماية البيانات (GDPR)، واللوائح العالمية والإقليمية الأخرى الخاصة بكل دولة وقطاع.
المزيد

احصل على برمجيات متقدمة لتنسيق المدفوعات

إن خبراء ساينس سوفت مستعدون لتصميم وتنفيذ أنظمة قوية وموثوقة لتنسيق المدفوعات، لمساعدتكم على تحسين عملياتكم الفريدة لمعالجة المدفوعات، وتوفير فرص جديدة للإيرادات.

المنهجيات الرئيسية لتنفيذ برمجيات تنسيق المدفوعات

المنهجية 1

تطوير برمجيات تنسيق المدفوعات المخصصة حسب الطلب

الخيار الأفضل لـ: الشركات متوسطة الحجم والكبيرة التي تسعى لإنشاء تدفقات مخصصة لتنسيق المدفوعات أو تقديم حل جديد لتنسيق المدفوعات لعملائها (مجانًا أو مقابل رسوم).

المزايا:

  • توفير وظائف مصممة خِصيصًا لتلبية الاحتياجات الفريدة للشركات، مثل دعم طرق دفع، وعملات، وعمليات فوترة محددة، وغير ذلك.
  • إمكانية إضافة ميزات جديدة بسهولة، عند الحاجة. التكامل بسلاسة مع الأنظمة القديمة، والامتثال لجميع اللوائح التنظيمية اللازمة.
  • إتاحة فرصة لتحقيق إيرادات إضافية عبر تقديم حلول التنسيق للعملاء.

العيوب: قد يستغرق تصميم البرمجيات المخصصة حتى 3 أشهر، كما تتحمل الشركة مسؤولية الحفاظ على البنية التحتية لتنسيق المدفوعات والامتثال لمعيار PCI DSS.

أفضل ممارسات ساينس سوفت: يجري خبراؤنا تحليلًا شاملًا لاحتياجات وتوقعات المستخدمين المستهدفين لتحديد جميع المتطلبات الوظيفية وغير الوظيفية للحل.

ScienceSoft

ScienceSoft

المنهجية 2

الاعتماد على منصة خارجية لتنسيق المدفوعات

الخيار الأفضل لـ: الشركات الصغيرة والمتوسطة ذات تدفقات الدفع غير المحددة التي تسعى لتوسيع قاعدة عملائها من خلال إضافة مجموعة متنوعة من خيارات الدفع وتقليل رسوم المعالجة.

المزايا: طريقة سريعة واقتصادية للاستفادة من تنسيق المدفوعات دون الحاجة إلى إعداد بيئة تنسيق داخلية.

العيوب:

  • الاعتماد الكامل على جهة خارجية لتنسيق المدفوعات، ما قد يؤدي إلى المزيد من المخاطر التشغيلية والأمنية، وفرض رسوم إضافية على خدمات الوسيط.
  • الاعتماد على وظائف ثابتة لتنسيق المدفوعات، والتقيد بمقدمي خدمات دفع محددين.

أفضل ممارسات ساينس سوفت: مع مراعاة احتياجات شركتكم، نضع قائمة مختصرة بالأنظمة المتاحة في السوق ونحلل بدقة وظائفها وقابليتها للتوسع والجدوى الاقتصادية لمساعدتكم على اختيار منصة التنسيق المثلى.

ScienceSoft

ScienceSoft

عوامل نجاح برمجيات تنسيق المدفوعات

سواء قررتم استخدام منصة خارجية أو تطوير برمجيات مُخصصة، من المهم أن يغطي الحل العوامل الأساسية التالية لضمان تحقيق عائد مرتفع على الاستثمار (ROI):

واجهات برمجة تطبيقات (APIs) سهلة الاستخدام: لتمكين التكامل السريع والسلس مع تطبيقات العملاء، وأنظمة المحاسبة للمستخدمين المستهدفين.

التوجيه الذكي: للاستفادة من الاختيار المدعوم بالذكاء الاصطناعي لأفضل مقدمي خدمات الدفع.

التحليلات الشاملة: للحصول على رؤى قيمة حول أداء طرق الدفع، وسلوك الشراء لدى العملاء.

قابلية توسع النظام: للتعامل بسلاسة مع الزيادة المستمرة في حجم معاملات الدفع، مثل ارتفاع الطلب الموسمي.

دعم المدفوعات الدولية: للوصول إلى الجمهور الدولي، وزيادة الإيرادات.

التركيز على الأمان والامتثال: لحماية النظام من الوصول غير المصرح به، وضمان سلامة البيانات الحساسة التي يخزنها.

ناتاليا بابروفيتش

خبيرة في تحليل الأعمال، ومستشارة في تقنية المعلومات المالية والمصرفية لدى ساينس سوفت

إذا قررتم استخدام نظام جاهز لتنسيق المدفوعات، فتأكدوا أولًا أنه غير مُقيّد بمزود محدد ولا يفرض تلقائيًا أولوية استخدام ميزات محددة. يجب أيضًا أن يكون النظام مرنًا بحيث يأخذ في الاعتبار تفضيلات المستخدم عند توجيه المعاملات.

كيف نُطوّر برمجيات تنسيق المدفوعات في ساينس سوفت؟

يتطلب تطوير برمجيات تنسيق المدفوعات خطة عمل دقيقة لضمان التنفيذ السلس لخطة المشروع وتجنب المخاطر المالية والتقنية. توضح لكم ساينس سوفت في السطور التالية الخطوات الرئيسية لمشروع التطوير، مع لمحة عامة عن كيفية تطوير برمجيات تنسيق المدفوعات.

1

2

3

4

5

6

7

8

9

تكاليف تنفيذ برمجيات تنسيق المدفوعات

تختلف تكاليف التطوير والمدة الزمنية بناءً على:

  • عدد وتعقيد ميزات الحل، بما فيها تنفيذ تحليلات البيانات باستخدام الذكاء الاصطناعي.
  • عدد وتعقيد عمليات التكامل، بما فيها تطوير واجهات برمجية التطبيقات (APIs) الجاهزة.
  • متطلبات التوفر، وقابلية التوسع، والأداء، والأمان.
  • نموذج الموارد (داخلية بالكامل أو خارجية)، وتشكيلة فريق التطوير.

من واقع خبرة ساينس سوفت، تتراوح تكلفة تطوير برمجيات تنسيق المدفوعات المخصصة حسب الطلب بين 930,000 ريال سعودي و1,500,000 ريال سعودي، بينما تبلغ تكلفة تطوير منصة معقدة لتنسيق المدفوعات مدعومة بميزات تحليلية متقدمة ودعم المدفوعات الدولية أكثر من 3,750,000 ريال سعودي.

كما تبدأ تكلفة دمج نظام جاهز لتنسيق المدفوعات مع منصة البيع لدى التجار من 110,000 ريال سعودي، وتصل إلى أكثر من 375,000 ريال سعودي.

هل ترغب في معرفة تكلفة تطوير حل تنسيق المدفوعات؟

احصل على تقدير مجاني للتكلفة

مزايا برمجيات تنسيق المدفوعات

خفض رسوم معالجة المدفوعات: بفضل توجيه المعاملات تلقائيًا إلى نظام المعالجة الأفضل من ناحية التكلفة.

تسهيل مراقبة المدفوعات: بفضل توفير رؤية مركزية شاملة لجميع معاملات الدفع عبر العديد من مقدمي خدمات الدفع.

تقليل عدد حالات فشل الدفع: ما يعني تقليل خسائر الإيرادات، وذلك بفضل إعادة توجيه المعاملات تلقائيًا إلى معالج دفع بديل عند ظهور أي مشكلات.

تقليل مخاطر الاحتيال في المدفوعات: بفضل التحقق من صحة المعاملات باستخدام الذكاء الاصطناعي قبل تسويتها.

الوصول إلى أسواق جديدة: بفضل دعم طرق الدفع المحلية، والقدرة على معالجة المدفوعات الدولية بسلاسة.

تحسين تجربة العملاء: بفضل توفير مجموعة متنوعة من طرق الدفع، وتقليل حالات رفض المعاملات.

خدمات تنفيذ برمجيات تنسيق المدفوعات لدى ساينس سوفت

بفضل خبرتها في تطوير برمجيات الدفع منذ عام 2005 وفي مجال الأمن السيبراني منذ عام 2003، تساعد ساينس سوفت الشركات على تطوير حلول موثوقة وآمنة لتنسيق المدفوعات.

استشارات برمجيات تنسيق المدفوعات

  • تحليل احتياجات الأعمال والمستخدمين النهائيين للحل.
  • اقتراح الميزات، وتصميم البنية البرمجية، ومجموعة التقنيات المثلى لحل تنسيق المدفوعات.
  • وضع خطة شاملة لعمليات التكامل مع الأنظمة المطلوبة.
  • تقديم استشارات الأمان والامتثال.
  • إعداد خريطة طريق شاملة لتنفيذ المشروع، تتضمن خطة للحد من المخاطر.
أحتاج خدمات التطوير

تنفيذ برمجيات تنسيق المدفوعات

  • وضع تصور واضح للبرمجيات.
  • تصميم البنية البرمجية للحل.
  • تطوير حل تنسيق المدفوعات.
  • تطوير واجهات برمجة التطبيقات (APIs)، لتعزيز قدرات تكامل الحل.
  • دمج البرمجيات مع الأنظمة اللازمة.
  • ضمان الجودة.
  • دعم وتحسين برمجيات تنسيق المدفوعات (حسب الطلب).
أحتاج خدمات التطوير

نبذة عن ساينس سوفت

ساينس سوفت هي شركة عالمية تُقدم خدمات تطوير البرمجيات واستشارات تقنية المعلومات منذ عام 1989، ولديها مكاتب في السعودية والإمارات و7 مكاتب عالمية أخرى، أبرزها مقرنا الرئيسي في تكساس، الولايات المتحدة الأمريكية. نساعد الشركات من مختلف القطاعات على تصميم وتطوير برمجيات فعالة لتنسيق المدفوعات، مع ضمان الامتثال لكافة المعايير واللوائح التنظيمية. وبفضل حصولنا على شهادتي الجودة العالمية الأيزو 9001 والأيزو 27001، نطبق نظامًا صارماً لإدارة الجودة، ونضمن أن التعاون معنا لا يشكل أي مخاطر على أمان بيانات عملائنا.